Estudio para el diseño de estratégias de aplicación del servicio que ofrece el almacén la casa del freno
| dc.contributor.advisor | Gómez Romo, María del Carmen | |
| dc.contributor.author | Lana Gómez, María del Pilar | |
| dc.date.accessioned | 21/11/2023 21:43 | |
| dc.date.available | 21/11/2023 21:43 | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.description | 1. El problema 2. Marco teórico 3. Estudio de mercado 4. Estudio financiero 5. Estudio ambiental 6. Estratégias 7. Conclusiones y recomendaciones. | es |
| dc.description.abstract | El propósito de la investigación es buscar alternativas para la casa del freno, pueda ampliar su servicio, tomando en cuenta lo que opinan los clientes con respecto a las características del servicio, la gama de productos a ofrecer y opciones de mejoramiento. De esta manera determinar las estratégias y recomendaciones que permitan un crecimiento y mejoramiento. A través de un estudio de mercado y de una estudio financiero se pone en evidencia la viabilidad para la implementación de un taller de servicio especializado en las líneas que ofrece el almacén actualmente. | |
| dc.description.degree | Ingeniería Comercial con mención en Marketing | es |
| dc.identifier.citation | Lana Gómez, María del Pilar. (2009). Estudio para el diseño de estrategias de aplicación del servicio que ofrece el almacén la casa del freno . Disertación (Ingeniería Comercial con mención en Marketing) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas. | |
| dc.identifier.other | 75430 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10174 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Ambato | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | Diseño de estrategias | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Almacén La Casa del Freno | |
| dc.subject | Logística | |
| dc.subject | Comercialización | |
| dc.title | Estudio para el diseño de estratégias de aplicación del servicio que ofrece el almacén la casa del freno |