Evaluación comparativa de la cultura de seguridad del paciente entre el Hospital Julio Endara y el Centro Especializado en Salud Renal

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dc.contributor.advisorCampos Proaño, Fernando Rafael
dc.contributor.authorGranja Macias, Pamela Alexandra
dc.contributor.authorMastarreno Loor, María Fernanda
dc.date.accessioned21/03/2025 9:32
dc.date.available21/03/2025 9:32
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEste trabajo de titulación tiene por objetivo analizar detallada y comparativamente la cultura de seguridad del paciente en el Hospital Especializado Julio Endara y el Centro Especializado en Salud Renal. Para esto, se ha seleccionado el tipo de investigación descriptiva, observacional, con enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo) de cohorte transversal, donde se aplicó la técnica de la encuesta con su respectivo instrumento el cuestionario, mismo que consistió en el Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSPSC) desarrollado por la Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ), adaptado a su versión española por el Ministerio de Sanidad y Consumo del gobierno de España. Los principales resultados revelaron que, en términos generales, el Hospital Especializado Julio Endara presenta áreas de oportunidad significativas, con un porcentaje de respuestas positivas inferior al 75% en diversas dimensiones de la seguridad del paciente. En contraste, el Centro Especializado en Salud Renal destaca por contar con fortalezas evidentes, alcanzando un porcentaje superior al 75% en la mayoría de las dimensiones evaluadas. En particular, ambas instituciones mostraron un alto nivel de transparencia en la notificación de eventos, con respuestas positivas superiores al 88% en ambos casos. Sin embargo, en la dimensión de percepción de seguridad, ambas instituciones requieren de mejoras, ya que la mayoría de las respuestas se mantuvieron por debajo de un nivel óptimo. Se concluye que, se debe implementar políticas que favorezcan la retroalimentación continua y respuesta no punitiva ante los errores, con el fin de mejorar la seguridad del paciente en ambos centros de salud.
dc.id.advisor0921681185
dc.id.author1725606311
dc.id.author1314585223
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/45482
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.subjectSeguridad del paciente
dc.subjectInstituciones de salud - Evaluación
dc.subjectPercepción de seguridad - Salud
dc.subjectPercepción del riesgo - Salud
dc.titleEvaluación comparativa de la cultura de seguridad del paciente entre el Hospital Julio Endara y el Centro Especializado en Salud Renal
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Trabajo de Titulación - Maestría / Granja Macias Pamela Alexandra
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Tesis - Maestría en Gestión de Calidad en Salud y Seguridad del Paciente