Estrategias de marketing enfocadas en el social media en una empresa hotelera

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dc.contributor.advisorPérez Barrionuevo, Amparito del Rocío
dc.contributor.authorGalarza Ponce, Carlos Fabricio
dc.date.accessioned21/11/2023 21:38
dc.date.available21/11/2023 21:38
dc.date.issued2018
dc.description1. Problema. --2. Marco Teórico. --3. Metodología. --4. Análisis e Interpretación de Resultados. --5. Propuesta. --6. Conclusiones y Recomendaciones.es
dc.description.abstractEl presente proyecto de investigación tiene como objetivo proponerestrategias de marketing enfocadas en el Social Media para Gala InnHotel de la ciudad de Baños de Agua Santa, mediante la combinación delas 4C’s del marketing que son: cliente-contenido, coste, conexión yconveniencia-contexto para promocionar la variedad de servicios,fomentar su participación en el mercado e incrementar la rentabilidad del hotel con atención personalizada a turistas, visitantes locales,nacionales e internacionales para lograr de ellos su preferencia y porqueno su fidelidad. La metodología empleada tiene un enfoque mixto esdecir cuantitativo-cualitativo apoyadas en instrumentos como: laencuesta a clientes actuales/potenciales y la entrevista al gerente delhotel cuyos resultados están orientados a potencializar la imagen yservicios que actualmente tiene Gala Inn Hotel y posicionarse en lamente del turista creando un vínculo emocional como magia en el planoonline; mediante el desarrollo de estas estrategias se pretendefundamentalmente su cobertura de mercado y competir exitosamenteen el mundo hotelero competitivo.
dc.description.degreeIngeniero/a Comerciales
dc.identifier.citationGalarza Ponce, Carlos Fabricio. (2018). Estrategías de marketing enfocadas en el Social Media en una empresa hotelera.. Ecuador :Ambato
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/9997
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Ambato
dc.relation.ispartofseries;76708
dc.rightsopenAccess
dc.subjectEstrategias de marketing
dc.subjectSocial media
dc.subjectEmpresas hoteleras
dc.subjectMarketing digital
dc.subjectTurismo
dc.titleEstrategias de marketing enfocadas en el social media en una empresa hotelera
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