Análisis del comportamiento del consumidor de 22 a 50 años que asiste al teatro Corporación Cultural 'Patio de Comedias' en la ciudad de Quito

dc.contributor.advisorCarrasco Cobo, Rafael Santiago
dc.contributor.authorChávez Narváez, Mariela Carolina
dc.date.accessioned24/11/2023 17:03
dc.date.available24/11/2023 17:03
dc.date.issued2015
dc.description.abstractEn la actualidad se ha reflejado la importancia e influencia que tiene el comportamiento del consumidor en las empresas, es fundamental tomar en cuenta el desenvolvimiento y proceder de la persona al momento de adquirir un bien o servicio, puesto que este reflejará conductas no visibles que influencian directamente su compra, el desnudar la mente del consumidor beneficiará a la organización para la correcta toma de decisiones. En el Ecuador el poco apoyo del gobierno, la baja difusión en medios, y el desinterés en el ámbito cultural, ha hecho que los espacios culturales y de artes escénicas desaparezcan poco a poco, y los que quedan traten de sobrevivir a una ciudad saturada de espectáculos comerciales, es ahí cuando surge el interés de realizar el análisis del comportamiento del consumidor del Teatro Patio de Comedias. Para el presente proyecto se realizó una exhaustiva investigación de mercado aplicando diversas herramientas de recolección de información como son: encuestas, observación de campo, y entrevistas, con el objetivo de determinar los gustos y preferencias del consumidor, a su vez, conocer el nivel de aceptación del Patio de Comedias, con el fin de tomar decisiones estratégicas y medidas correctivas para su mejor funcionamiento. Con los resultados obtenidos y el análisis realizado se pudo determinar las preferencias del espectador en cuanto a género teatral, la necesidad de un mejor servicio en parqueaderos, los días de mayor afluencia y concurrencia dentro del Patio, el incremento de público joven, el nivel de aceptación a los días promocionales, el poco conocimiento de cartelera, y que cuenta con un porcentaje de público establecido. Con la investigación realizada finalmente se puede concluir, que el Teatro Patio de Comedias cumple de forma satisfactoria las necesidades del cliente, sin descartar la posibilidad de realizar mejoras, como mayor espacio e infraestructura en la sala de teatro, mayor publicidad en medios, atraer al público joven, mejor espacio para parqueaderos, entre otros. Siendo un espacio de artes escénicas conocido por su calidad de obras a presentarse, y con un repertorio continuo, el Patio cuenta con un público que conoce de la historia y cultura, el mismo que está ávido de humor, por lo que hay que seguir fomentando el progreso, y el interés del público hacia la magia del teatro y pantomima, con correctas decisiones dentro del establecimiento.
dc.id.advisor1704725975
dc.id.author1718198680
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/16205
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.rightsOpenAccess
dc.subjectConsumidores
dc.subjectMercadotecnia
dc.subjectTeatro - Aspectos sociales
dc.subjectCultura
dc.titleAnálisis del comportamiento del consumidor de 22 a 50 años que asiste al teatro Corporación Cultural 'Patio de Comedias' en la ciudad de Quito
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