Estudio del clima laboral y su influencia en la prestación del servicio por parte de los voluntarios de la Fundación Caritas de Esperanza

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dc.contributor.advisorHernández Tinoco, Pablo Alberto
dc.contributor.authorBarreno Chaves, María José
dc.date.accessioned24/11/2023 16:11
dc.date.available24/11/2023 16:11
dc.date.issued2016
dc.description.abstractDebido al suceso de varios eventos internos y externos, en la Fundación “Caritas de Esperanza” se ha generalizado falta de entusiasmo y motivación en la realización de las laborales diarias de que realizan empleados y voluntarios. Esto ha dificultado la calidad del servicio a los beneficiados, por lo que en el presente trabajo de titulación se ha planteado como objetivo principal la evaluación y mejoramiento de los sistemas de control en el área de recursos humanos que por medio de un plan de acción y varias recomendaciones, permitirá mejorar el clima laboral de la fundación y cumplir los objetivos y metas de esta. En la presente investigación se han empleado herramientas de recolección y análisis de datos, con el fin de recopilar la información necesaria para cumplir el propósito de trabajo trazado. La propuesta va dirigida principalmente a las actividades operativas de la Fundación “Caritas de Esperanza” de la provincia de Otavalo.
dc.id.advisor1710800762
dc.id.author1725021453
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/14845
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.subjectAdministración de personal
dc.subjectPersonal - Motivación y disciplina
dc.subjectRelaciones laborales
dc.subjectEquipos de trabajo
dc.subjectPersonal - Capacitación
dc.titleEstudio del clima laboral y su influencia en la prestación del servicio por parte de los voluntarios de la Fundación Caritas de Esperanza
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