Propuesta de un Balance Scorecard y mejoramiento de procesos para la empresa Meneses e Hijos Cía. Ltda. en la ciudad de Quito

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dc.contributor.advisorZamora Moreta, Marina Genoveva
dc.contributor.authorAlmeida Sánchez, Santiago Alejandro
dc.contributor.authorDonoso Salas, karla Stephany
dc.date.accessioned24/11/2023 15:17
dc.date.available24/11/2023 15:17
dc.date.issued2007
dc.description.abstractLa presente investigación es desarrollada en la Empresa Meneses e Hijos, un restaurante ubicado en el centro Histórico de Quito con más de cuarenta años de funcionamiento en el mercado, es una empresa familiar que con el pasar de los años se ha visto disminuida por la alta competencia del sector y por la mejora de procesos del resto de empresas, por lo que los autores han considerado esta situación y a esta empresa en particular un panorama clave para desarrollar una propuesta de un cuadro de mando integral y una mejora de procesos con el fin de generar una mayor rentabilidad para la organización. Antes de la implantación del cuadro de mando integral era necesario empezar con la planificación estratégica de la compañía, la cual no había sido plasmada oficialmente en la empresa, ni mucho menos difundida entre quienes la conforman. A pesar que esta planificación y todo lo que la conforma, la tenían clara sus accionistas en su cabeza era necesario forjarla, modelarla y adaptarla a las necesidades actuales para luego difundirla entre todos con el fin de involucrar y crear compromisos.....
dc.id.advisor1704996428
dc.id.author1713006821
dc.id.author1714998562
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/14359
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.rightsClosedAccess
dc.subjectCuadro de mando integral
dc.subjectPlanificación estratégica
dc.subjectGestión de procesos
dc.subjectMejoramiento de procesos
dc.subjectIndicadores de gestión
dc.subjectAdministración estratégica
dc.subjectEmpresas familiares
dc.titlePropuesta de un Balance Scorecard y mejoramiento de procesos para la empresa Meneses e Hijos Cía. Ltda. en la ciudad de Quito
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Trabajo de Titulación - Grado / Almeida Sánchez Santiago Alejandro, Donoso Salas Karla Stephany
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