Implementación de un agente conversacional para negocio de repuestos automotrices integrado a plataformas de mensajería instantánea

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dc.contributor.advisorDe la Cruz Domínguez, Fabián Ignacio
dc.contributor.authorPérez Vallejo, Patricio Javier
dc.date.accessioned25/11/2023 15:42
dc.date.available25/11/2023 15:42
dc.date.issued2019
dc.description.abstractEn el presente trabajo se investiga los componentes y principios con los que se construyen los chatbot, así como su historia a través de tiempo. Se analizan y comparan las diferentes plataformas tecnológicas para la implementación de Chatbots en la actualidad. Mundirepuestos, siendo una empresa que carece de un chatbot y evidenciando los posibles beneficios y áreas de aplicación de la utilización del mismo, se encuentra en un proceso de implementación de un plan estratégico, que se enfoca en el desarrollo de esta tecnología con la finalidad de aumentar sus ventas y alcance a sus clientes. Es por esta motivación, que mediante el marco de trabajo Proceso de Software Personal (PSP) y la metodología en cascada se planifica, diseña, implementa y prueba un agente conversacional que se encuentra alojado en la nube programado en Node.js Express.
dc.id.advisor1707447775
dc.id.author1718823923
dc.identifier.other7829
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/27331
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.subjectImplementación
dc.subjectAgente conversacional
dc.subjectNegocio de repuestos automotrices
dc.subjectIntegración
dc.subjectPlataforma virtual
dc.subjectMensajería instantánea
dc.subjectPlataformas
dc.subjectProcesamiento del lenguaje natural
dc.subjectRedes neuronales
dc.subjectProceso de software
dc.subjectVersiones
dc.subjectPandorabots
dc.titleImplementación de un agente conversacional para negocio de repuestos automotrices integrado a plataformas de mensajería instantánea
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Tesis - Ingeniería de Sistemas y Computación (Sin Restricción)