Optimización de los procesos de una empresa comercial caso: BC Llantas

dc.contributor.advisorAvellán Herrera, Betty Viviana
dc.contributor.authorGranizo Córdova, Christian Andrés
dc.date.accessioned21/11/2023 21:38
dc.date.available21/11/2023 21:38
dc.date.issued2018
dc.description1. El Problema. --2. Marco Teórico. --3. Metodología. --4. Análisis e Interpretación de Resultados. --5. La Propuesta. --6. Conclusiones y Recomendaciones.es
dc.description.abstractEl presente proyecto de investigación se basa en el análisis de la empresa ’’BC llantas’’, la cual es una empresa netamente comercial, se llevó una investigación de los procesos y funciones de dicha empresa tomando información real a través de encuestas y tablas de tiempo para poder determinar que la empresa estaba perdiendo ingresos por su falta de optimización de procesos lo cual conlleva a la disminución de productividad. Para poder tener un estudio detallado por proceso, se empleó la ficha de procesos, tabla de tiempo y diagramación de los mismos para establecer que procesos eran sujetos de optimización para mejorar la productividad, para llevar a cabo el objetivo de la investigación se optó por realizar una optimización a través de la automatización de los procesos clave lo cual dio como resultado la eliminación de funciones y procesos innecesarios, ahorro de tiempo en cada actividad, reestructuración de funciones, eliminación de registros manuales, captación de más clientes y aumento de ingresos, por lo tanto se pudo demostrar el incremento de productividad en la empresa.
dc.description.degreeIngeniero/a Comerciales
dc.identifier.citationGranizo Córdova, Christian Andrés. (2018). Optimización de los procesos de una empresa comercial caso: BC Llantas. Ecuador :Ambato
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/9876
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Ambato
dc.relation.ispartofseries;76759
dc.rightsopenAccess
dc.subjectOptimización de procesos
dc.subjectEmpresas comerciales
dc.subjectBC Llantas
dc.subjectGestión operativa
dc.subjectMejora continua
dc.titleOptimización de los procesos de una empresa comercial caso: BC Llantas
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