Plan estratégico para la gestión administrativa de la empresa La Belle

Abstract

La necesidad del estudio surge ante la ausencia de una planificación estratégica formal en la empresa La Belle, situación que limita la coherencia de sus decisiones administrativas, financieras y comerciales. La falta de objetivos claramente definidos, de lineamientos estratégicos de crecimiento y de mecanismos estructurados para evaluar el desempeño organizacional ha reducido su capacidad de competir de manera efectiva en el mercado local de servicios estéticos. En este contexto, el presente trabajo adquiere relevancia al proponer un plan estratégico que permita optimizar la asignación de recursos, fortalecer el posicionamiento competitivo, elevar la calidad del servicio y consolidar una cultura organizacional orientada a la planificación, la innovación y la mejora continua.

El objetivo general consiste en diseñar un plan estratégico que permita la gestión administrativa y el posicionamiento competitivo de la empresa La Belle. La metodología aplicada posee un enfoque descriptivo y mixto, sustentado en la recolección de datos mediante encuestas, entrevistas y observación directa, lo que permite obtener un diagnóstico preciso de la situación interna y del entorno competitivo de la empresa.

Se prevé que los resultados derivarán en la implementación de estrategias viables y sostenibles, orientadas al crecimiento organizacional, la innovación de procesos, la optimización del servicio y la fidelización de clientes. Asimismo, el plan estratégico planteará una visión y misión renovadas, programas de acción que permitan guiar a la empresa hacia niveles superiores de eficiencia y competitividad.