Nivel de madurez de la gestión estratégica y su relación con el desempeño innovador en las pymes del sector de servicios, sector CIIU M: profesionales, científicas y técnicas en el Distrito Metropolitano de Quito

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dc.contributor.advisorSuquillo Guijarro, Edwin Javier
dc.contributor.authorSalazar Caicedo, Edwin Germánico
dc.date.accessioned2026-06-12T19:30:21Z
dc.date.available2026-06-12T19:30:21Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractEl presente estudio analiza la relación entre el nivel de madurez de la gestión estratégica y el desempeño innovador de las pequeñas y medianas empresas (PYME) del sector de servicios profesionales, científicos y técnicos (CIIU M) del Distrito Metropolitano de Quito. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con alcance descriptivo y correlacional, utilizando como técnica la encuesta aplicada a gerentes y responsables de empresas del sector. El instrumento se estructuró a partir de modelos de madurez de la gestión estratégica y de innovación, empleando escalas tipo Likert. La información recolectada fue procesada mediante el software SPSS, aplicándose estadísticos descriptivos y el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados evidencian la existencia de una relación positiva, moderada y estadísticamente significativa entre la madurez de la gestión estratégica y el desempeño innovador. Se concluye que las PYME con prácticas estratégicas más consolidadas presentan una mayor capacidad para desarrollar innovaciones en productos, procesos y gestión organizacional.
dc.id.advisor1707981526
dc.id.author1003998273
dc.identifier.other15923
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/49060
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.subjectGestión estratégica
dc.subjectCambio organizacional
dc.subjectInnovación empresarial
dc.subjectPequeñas y medianas empresas
dc.subjectEmpresas de servicios
dc.titleNivel de madurez de la gestión estratégica y su relación con el desempeño innovador en las pymes del sector de servicios, sector CIIU M: profesionales, científicas y técnicas en el Distrito Metropolitano de Quito
dc.typemasterThesis
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Trabajo de Titulación - Maestría / Salazar Caicedo Edwin Germánico
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Tesis – Maestría en Administración de Empresas (Sin Restricción)