Estructura organizacional para la empresa de giros y envíos internacionales Equinoccial Moneychange Cía. Ltda., que cumpla los requerimientos de calidad del servicio
| dc.contributor.advisor | Zamora Acosta, Gino Fernando | |
| dc.contributor.author | Velasco Barrera, María Fernanda | |
| dc.date.accessioned | 21/11/2023 21:43 | |
| dc.date.available | 21/11/2023 21:43 | |
| dc.date.issued | 2008 | |
| dc.description | 1. Planteamiento del problema 2. Teoría de la investigación 3. Modalidad de la investigación 4. Análisis e interpretación de resultados 5. Conclusiones y recomendaciones 6. Propuesta de solución. | es |
| dc.description.abstract | El trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar la estructura organizacional para la empresa de giros y envíos internacionales EQUINOCCIAL MONEYCHANGE, que cumpla con los requerimientos de calidad del servicio, tiene como base la información recopilada a través de los cuestionarios para conocer el nivel de satisfacción que los clientes tienen respecto a aspectos intrínsecos del servicio como : comodidad, tiempo de atención, servicio al cliente, información sobre el servicio, para determinar cómo y cuales componentes de la actual estructura organizacional requieren ser cambiados. | |
| dc.description.degree | Ingeniera comercial en marketing | es |
| dc.identifier.citation | Velasco Barrera,María Fernanda. (2008). Estructura Organizacional para la empresa de giros y envíos internacionales Equinoccial Moneychange Cia. Ltda, que cumpla los requerimientos de calidad del servicio Disertación ( Ingeniera comercial en marketing - Pontificia Universidad Católica Del Ecuador, Escuela de administración de empresas. | |
| dc.identifier.other | 75405 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10170 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Ambato | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | Estructura organizacional | |
| dc.subject | Giros internacionales | |
| dc.subject | Envíos internacionales | |
| dc.subject | Equinoccial Moneychange Cía. Ltda. | |
| dc.subject | Calidad del servicio | |
| dc.title | Estructura organizacional para la empresa de giros y envíos internacionales Equinoccial Moneychange Cía. Ltda., que cumpla los requerimientos de calidad del servicio |
