Aplicación web y móvil para la entrega a domicilio en la Compañía Bemauexpress S.A. del Cantón Santo Domingo

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dc.contributor.advisorOcampo Pazos, Willian Javier
dc.contributor.authorMacas Zapata, Kevin Manuel
dc.contributor.authorReyes Zambrano, Ricardo Alexander
dc.date.accessioned15/10/2024 11:24
dc.date.available15/10/2024 11:24
dc.date.issued2024
dc.description.abstractLas entregas a domicilio son una variante del transporte de productos, como alternativa a las necesidades actuales de la población. Sin embargo, se detectó que en la compañía BEMAUEXPRESS S.A. del cantón Santo Domingo, existen diferentes conflictos en este proceso a raíz de la ausencia de inversión en nuevas tecnologías, lo que ocasiona una gestión inadecuada en la asignación y seguimiento de pedidos entre los repartidores. Por ello, surge la necesidad de implementar una aplicación web y móvil para la entrega a domicilio en esta empresa y así minimizar el problema. Surgen dos variables de estudio, enfocados a la aplicación web y móvil como variable independiente, y la entrega a domicilio como variable dependiente. Se utilizó una metodología basada en el enfoque cuantitativo, con una investigación de campo y aplicada, a través de un diseño pre-experimental. Se trabajó con una población finita y una muestra de 218 clientes y 40 empleados, a los cuales se les aplicó una encuesta mediante un cuestionario, y una entrevista al gerente. Se validó la hipótesis alternativa, donde se evidenció que la implementación de la aplicación web y móvil logra un cambio considerable en los procesos logísticos de la compañía “BEMAUEXPRESS S.A.” del cantón Santo Domingo
dc.id.advisor0502368814
dc.id.author1753989118
dc.id.author2350225344
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/44418
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Santo Domingo
dc.subjectAplicación web
dc.subjectApp móvil
dc.subjectEntregas a domicilio
dc.titleAplicación web y móvil para la entrega a domicilio en la Compañía Bemauexpress S.A. del Cantón Santo Domingo
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