Diseño y propuesta de implementación de procesos de gestión humana para Siatigroup
dc.contributor.advisor | Idrobo Dávalos, Paul Michael | |
dc.contributor.author | Aguilar Echeverria, Paola Lorena | |
dc.date.accessioned | 2023-11-26T15:45:27Z | |
dc.date.available | 2023-11-26T15:45:27Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.description.abstract | Siatiagroup es un conjunto de empresas que brinda soluciones integrales en logística y Comercio Exterior. El grupo está conformado por: SIATIEXPRESS empresa dedicada a importaciones bajo régimen courier; SIATILOGISTICS empresa especializada en consolidación y desconsolidación de carga aérea y marítima bajo el régimen de importación a consumo y SIATIEXPRESS INC nuestro Freight Forwarder en la ciudad de Miami USA, que permite almacenar la mercadería en instalaciones propias. Estas empresas vienen funcionando desde el 2003 y su crecimiento dentro del mercado ha ido en ascenso por lo que se ha visto la necesidad de innovar en lo que se refiere a nuevas prácticas de gestión a fin de ser una organización mayormente productiva con el fin de convertirse en el centro logístico y de comercio exterior más importante del Ecuador brindando a sus clientes un servicio de altos estándares de calidad siendo un nexo entre el Ecuador y el mundo. Actualmente en SITIGROUP, a pesar de que todos los colaboradores "saben lo que tienen que hacer" en sus diferentes áreas, no existen procesos definidos que permitan realizar las actividades de manera eficaz y eficiente, ya que en muchas ocasiones no se consideran ciertos pasos que se deberían de seguir para la entrega de un óptimo producto o servicio, tal es el caso del área de Recursos Humanos, que a pesar de contar con un departamento establecido, no lleva de forma integral los subsistemas de gestión humana, por lo que se ve la necesidad de diseñar e implementar de manera técnica los diferentes procesos requeridos a fin de que brinde un mejor apoyo a la organización y genere un valor agregado al servicio que se les da a los colaboradores. | es |
dc.id.advisor | 1710734078 | es |
dc.id.author | 1716987332 | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/32562 | |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Quito / PUCE / 2014 | es |
dc.relation.ispartofseries | CDT/658.3/Ag93h; | |
dc.rights | OpenAccess | en |
dc.source.instname | Pontificia Universidad Católica del Ecuador | es_ES |
dc.source.reponame | Repositorio Digital de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador | es_ES |
dc.subject | PERSONAL - ADMINISTRACIÓN | es |
dc.subject | RECURSOS HUMANOS | es |
dc.title | Diseño y propuesta de implementación de procesos de gestión humana para Siatigroup | es |
dc.type | masterThesis | es |