Percepciones de tour operadores y guías turísticos en cuanto a la utilización de nuevas tecnologías digitales en el turismo de la ciudad de Quito

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dc.contributor.advisorTorres Túquerres, Pablo Vicente
dc.contributor.authorSillo Yacelga, Gabriela Fernanda
dc.date.accessioned25/11/2023 9:08
dc.date.available25/11/2023 9:08
dc.date.issued2019
dc.description.abstractEl desarrollo tecnológico ha generado transformaciones en el comportamiento del mercado dentro de la industria turística; los gustos, preferencias y necesidades de los turistas han cambiado y con ello la oferta de las empresas, razón por la cual han optado por basar sus estrategias de competitividad en la utilización de tecnología La mirada de los representantes de esta industria frente a los cambios que se presentan en esta era digital, es un análisis de gran importancia ya que permite conocer la visión que tienen respecto al uso de herramientas digitales en el turismo de la ciudad de Quito y así desarrollar estrategias. La investigación se la realizó para conocer las percepciones del sector de operación e intermediación turística en cuanto al uso de aplicaciones móviles y plataformas Web. La metodología utilizada, fue basada en investigaciones realizadas en otros países como España, así como los indicadores que se aplicaron fueron tomados de varios documentos entre ellos El sistema Europeo de Indicadores Turísticos. Se pudo observar que no existe rechazo a la implementación de herramientas digitales a los servicios del sector de operación e intermediación turística, así como la predisposición a adquirir conocimientos para su mejor uso, por lo cual finalmente se realizó una propuesta de estrategia para impulsar la adaptación de los representantes a la nueva era tecnológica y así contribuir al desarrollo del turismo de la ciudad.
dc.id.advisor1710526813
dc.id.author1722344452
dc.identifier.other8323
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/21377
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.subjectTour operadores
dc.subjectGuías turísticos
dc.subjectNuevas tecnologías digitales
dc.subjectTurismo
dc.subjectSociedad de la información
dc.subjectHerramientas digitales
dc.subjectHerramientas digitales
dc.subjectAplicaciones móviles
dc.titlePercepciones de tour operadores y guías turísticos en cuanto a la utilización de nuevas tecnologías digitales en el turismo de la ciudad de Quito
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