Diseño de un sistema de cadena de suministros aplicable a una empresa de transporte de carga pesada. Caso Litena CIA. LTDA.
| dc.contributor.advisor | López Crespo, Nelson Santiago | |
| dc.contributor.author | Cruz Huilcamaigua, César Augusto | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-25T13:18:00Z | |
| dc.date.available | 2023-11-25T13:18:00Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | En el Ecuador el crecimiento del PIB que fue del 4,9% en el 2013, el quinto sector que más contribuyó fue el de transporte con el 0,39%. Litena Cia. Ltda. es una empresa Pyme familiar, tiene 5 años ofertando servicio de transporte pesado diversificado y diferenciado, se enfoca principalmente en el transporte de asfalto. La empresa ha logrado tener un crecimiento sostenible en los últimos años, pero en la actualidad, la empresa se está amenazada por el incremento de competencia informal, que se enfoca en la reducción de tarifa para obtener fletes. Ante este suceso se propone implementar un sistema de Cadena de Suministro para formalizar los procesos, colocar indicadores de gestión y enfocarse a brindar un servicio formal y diferenciado. Se plantearon cuatro objetivos los cuales se enfocaron en escribir un diagnóstico de la situación actual de las PyMes de transporte pesado, describir la estructura organizacional y planeación estratégica través de la misión, visión, objetivos de Litena Cia. Ltda., determinar la situación actual de Litena Cia. Ltda. , y diseñar una cadena de suministros aplicable a Litena Cia. Ltda. Durante el desarrollo de la investigación se levantaron los procesos, se recomendaron indicadores que se enfocaron en los puntos críticos que necesitan mejora. Con esta implementación se espera tener un mejor orden en la empresa, tanto en los procesos como en el control en las operaciones por medio de indicadores para tomar decisiones oportunas, y que los clientes obtengan un servicio de calidad y diferenciado. | es |
| dc.id.advisor | 1001342003 | es |
| dc.id.author | 0591647663 | es |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19388 | |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.publisher | PUCE | es |
| dc.rights | OpenAccess | es |
| dc.source.instname | Pontificia Universidad Católica del Ecuador | es |
| dc.source.reponame | Repositorio Digital de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador | es |
| dc.subject | SERVICIOS Y BIENES | es |
| dc.subject | SUPPLY CHAIN SC | es |
| dc.subject | PYME | es |
| dc.subject | MARKETING | es |
| dc.subject | RECURSOS HUMANOS | es |
| dc.subject | LITENA CIA. LTDA | es |
| dc.subject | TRANSPORTE PESADO | es |
| dc.title | Diseño de un sistema de cadena de suministros aplicable a una empresa de transporte de carga pesada. Caso Litena CIA. LTDA. | es |
| dc.type | masterThesis | es |