Plan de marketing para un centro de apoyo escolar en el noreste de Quito

dc.contributor.advisorMoscoso Toquica, Francisco Iván
dc.contributor.authorSuárez Villacrés, Vinicio Javier
dc.date.accessioned24/11/2023 16:21
dc.date.available24/11/2023 16:21
dc.date.issued2019
dc.description.abstractEl Centro de Apoyo Escolar fue creado y diseñado para brindar apoyo a los padres y madres de familia que por diferentes razones no pueden participar en actividades académicas que deben desarrollar sus hijos, que a través del tiempo ha reducido su nivel de demanda, debido a que no posee ninguna estructura de marketing, por lo que sufre desventajas competitivas en el mercado en el que se desenvuelve. Para lo cual, el presente trabajo de investigación estuvo orientado a establecer un plan de marketing enfocado en la construcción y planificación con visión de futuro para mejorar el nivel de competitividad. Para conocer los intereses del público, se aplicó una encuesta, que constaba de un cuestionario de 13 preguntas cerradas, a 383 habitantes del sector nororiente de la ciudad. Asimismo, se realizó un diagnóstico del entorno para identificar los factores internos y externos que influyen en el mercado en el que se desenvuelve el Centro, lo que incidió para desarrollar las capacidades estratégicas de la organización, con el propósito de mejorar el valor de la marca y volverlo más competitivo. La evaluación económica, permitió identificar la rentabilidad que se lograría en un plazo de 5 años, mediante una inversión de 16.527,77 dólares, financiado en un 30% por la Gerente y el 70% por un microcrédito orientado al emprendimiento que otorga la CFN. La evaluación financiera evidenció un VAN de 8.524,62 dólares y una TIR de 31,34%, lo que confirma la vialidad técnica y financiera del plan de marketing planteado.
dc.id.advisor1703393056
dc.id.author1718946971
dc.identifier.other7706
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/15386
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.subjectEscuelas y colegios – Mercadeo
dc.subjectEducación – Administración y organización
dc.subjectCentros de desarrollo infantil – Administración y organización – Automatización
dc.subjectInvestigación operativa
dc.subjectServicio al cliente – Control de calidad
dc.subjectReingeniería
dc.subjectGestión de negocios
dc.titlePlan de marketing para un centro de apoyo escolar en el noreste de Quito
dc.typebachelorThesis
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