Riesgos operativos y sus efectos en la empresa comercializadora de materiales de construcción

Abstract

Las investigaciones sobre la adecuada gestión de riesgos que las organizaciones deben aplicar para alcanzar los objetivos planteados, con respecto a la implementación de un Sistema de Administración del Riesgo Operativo, en la mayor parte de las instituciones no alcanzan un nivel teórico; peor aún, un nivel práctico. En este sentido, las organizaciones deben conocer los riesgos operativos que se presentan en los ámbitos: Recursos Humanos; Procesos Internos; Tecnología de la Información y Eventos Externos.El estudio centra su objetivo en evaluar los principales factores de riesgo operativo que afectan el cumplimiento de los objetivos económicos-financieros para la toma de decisiones en la Ferretería Jiménez. Dada la necesidad, de evitar que ocurran pérdidas como consecuencia de una falla, deficiencia o inadecuación de procesos, sistemas o eventos externos. La metodología emplea métodos científicos relacionados con la teoría y la práctica, los cuales permiten corroborar los resultados en la práctica empresarial, dado el enfoque descriptivo-explicativo que se utiliza para la validación de la propuesta.El resultado contribuye a la reducción del riesgo operacional de una empresa comercializadora de materiales de construcción, y ayuda a los administradores de la organización con procedimientos de contingencia a los inconvenientes que se puedan presentar.