Relación con la seguridad del paciente de un liderazgo tóxico sobre el personal de salud
| dc.contributor.advisor | González Campozano, Olga Elisa | |
| dc.contributor.author | Gavilema Vistín, María del Rocío | |
| dc.date.accessioned | 11/09/2024 14:59 | |
| dc.date.available | 11/09/2024 14:59 | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | El liderazgo tóxico en el personal de salud trae como consecuencia afecciones psicológicas, emocionales y trastornos psico-afectivos que influyen notablemente en el desenvolvimiento de las diferentes acciones y actividades realizadas en la jornada laboral; causando estrés, bajo rendimiento, agotamiento emocional y desgate profesional, lo que conllevan a cometer múltiples errores que pueden desencadenar en eventos adversos ocasionando daño al paciente o eventos centinela que son errores que llegan al paciente y producen discapacidad o muerte. Según evidencia publicada indica que del 80% al 90% de estos eventos adversos y centinela son por errores humanos (Vítolo, 2021), los mismos que no son notificados por miedo a sanciones o desprestigio de los profesionales, continuando con la oferta de servicios pocos seguros e insatisfacción del usuario y perdiendo la oportunidad de implementar mejoras continuas en los diferentes procesos ofertados. Se concluye que las autoridades de salud deben garantizar políticas institucionales para identificar y mitigar comportamientos tóxicos y no permitir la instauración del triángulo tóxico que está conformado por ambientes favorables, los seguidores susceptibles y líderes tóxicos. Así como también se recomienda implementar estrategias como la formación de líderes modernos para que sean justos, permitan la participación del equipo de trabajo e incentiven la implementación de una cultura de seguridad del paciente en las organizaciones de salud. | |
| dc.id.advisor | 1308433802 | |
| dc.id.author | 0201444437 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/44259 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Quito | |
| dc.subject | Seguridad del paciente | |
| dc.subject | Personal de salud | |
| dc.subject | Agotamiento emocional | |
| dc.subject | Agotamiento profesional | |
| dc.subject | Errores médicos | |
| dc.title | Relación con la seguridad del paciente de un liderazgo tóxico sobre el personal de salud |
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