Modelo de integración de los procesos de inducción, entrenamiento y evaluación del nuevo personal para la Empresa Globallantas S.A., en el segundo semestre del 2014
| dc.contributor.advisor | Muñoz Pasquel, Esteban Arturo | |
| dc.contributor.author | Arcos Maldonado, Edgar Daniel | |
| dc.contributor.author | Pérez Sánchez, Jairo David | |
| dc.date.accessioned | 25/11/2023 21:15 | |
| dc.date.available | 25/11/2023 21:15 | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | Características: Globallantas S.A, se funda hace 25 años en la ciudad de Cuenca como intermediaria de ERCO (La compañía Ecuatoriana del Caucho) y se dedicaba principalmente a la comercialización de los productos que elaboraba esa planta a los diferentes distribuidores del país. A principios de la década de los 90´s se crea una oficina en la ciudad de Quito y empezaron a contratar asesores comerciales para la venta de los distintos tipos de llantas, se mantuvieron con pocos colaboradores, aproximadamente 20 personas distribuidas en el área financiera, comercial y administrativa. Es en el año 2010 cuando la multinacional Continental Tire procedente de Alemania compra la mayoría de acciones de la planta productora ERCO, lo que hace que se empiece a contratar más colaboradores llegando actualmente a 96 personas y generan una visión de negocio mucho más amplia, que se expandirá a nivel sudamericano Tiene como misión convertirse en el distribuidor de llantas más confiable de la región Andina, ofreciendo los mejores productos y servicios a través del conocimiento y entendimiento de los requerimientos y necesidades del cliente y como visión crear un ambiente de trabajo que mantenga y desarrolle personal de primera, mejorar la relación con el cliente y la satisfacción del mismo, a través de la calidad, entrega rápida y reducción de costos en nuestros productos. Adoptar una cultura de mejoramiento continuo para asegurar un crecimiento rentable. (Globallantas, 2014) | |
| dc.id.advisor | 1707976211 | |
| dc.id.author | 1803678042 | |
| dc.id.author | 1719812305 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/32000 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Quito | |
| dc.rights | OpenAccess | |
| dc.subject | Mejoramiento continuo | |
| dc.subject | Recursos humanos | |
| dc.subject | Entrenamiento en relaciones de grupo | |
| dc.title | Modelo de integración de los procesos de inducción, entrenamiento y evaluación del nuevo personal para la Empresa Globallantas S.A., en el segundo semestre del 2014 |