Diseño de procesos y manual de procedimientos para optimizar la productividad en una empresa manufacturera. Caso: Deskansa S.A.

dc.contributor.advisorZamora Moreta, Marina Genoveva
dc.contributor.authorVargas Gallardo, Mónica Alejandra
dc.date.accessioned24/11/2023 16:19
dc.date.available24/11/2023 16:19
dc.date.issued2017
dc.description.abstractEl presente trabajo de titulación se basa en una iniciativa de incremento de la productividad a través del mejoramiento de procesos de los Talleres Satélites de Deskansa S.A. En el primer capítulo se brinda una mirada a la empresa Deskansa S.A comenzando por sus antecedentes, cultura organizacional, estructura organizacional, situación actual de la empresa, ámbito legal y sus productos. En el segundo capítulo se realizó la auditoría de procesos, identificando el producto que se llevará a los talleres y será el objeto de estudio, la sábana o cobija térmica, seguido por el levantamiento de la información por medio de entrevista a los directivos y trabajadores de Deskansa S.A.; en base a esta información se describen los procesos junto con su caracterización y diagrama de flujo, proponiendo mejoras para los procesos de los talleres. En el tercer capítulo se estableció la normativa técnica para la producción textil, el sustento legal, condiciones generales, requisitos para el etiquetado, estándares de calidad, principios y recomendaciones del INEN. En el cuarto capítulo se desarrolló la documentación del modelo planteado, el manual de procedimientos, además del análisis de no calidad que sirve de herramienta para la realización del análisis Costo-Beneficio, para validar la propuesta. En el quinto capítulo se concluyó la investigación y se realizaron recomendaciones que se esperan sean implementadas por Deskansa S.A.
dc.id.advisor1704996428
dc.id.author1722443593
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/15305
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.subjectManual de procedimientos
dc.subjectManufacturas - Mercadeo
dc.subjectCompetitividad
dc.subjectProductividad del trabajo
dc.titleDiseño de procesos y manual de procedimientos para optimizar la productividad en una empresa manufacturera. Caso: Deskansa S.A.
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