Proceso de mejora continua en el área de despacho de la empresa Rectima Industry Cía. Ltda.
| dc.contributor.advisor | Flores Tapia, Carlos Ernesto | |
| dc.contributor.author | Vásconez Hidalgo, María Paula | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-18T21:18:22Z | |
| dc.date.available | 2024-01-18T21:18:22Z | |
| dc.date.issued | 2024-01-18 | |
| dc.description.abstract | La importación y comercialización de autopartes dentro del contexto económico es un eje importante en la economía del país, es así la empresa Rectima Industry Cía. Ltda., se posiciona en el mercado a nivel nacional y logra tomar una parte representativa en el nivel de distribución de este producto a nivel nacional, pero la problemática de la inexistencia de un plan de mejora no permite el desarrollo de procesos eficientes en la logística, lo cual genera brechas y desventajas que han reducido los beneficios organizacionales del negocio, lo que limita su crecimiento en el entorno. El diseño metodológico, con respecto al método de investigación de las ciencias sociales, se utilizó el método inductivo-deductivo en el área específica donde se encuentra el problema es en la logística, así también se utiliza el nivel, exploratorio, descriptivo, lo que permitieron conocer las causas que conllevan la necesidad de cambio. Por tanto la propuesta está direccionada a generar un cambio y mejoramiento continuo a los proceso de manera que el desarrollo del modelo operativo se ha generado la utilización del ciclo PDCA, mismo que permitirá establecer dinamización de la gestión de logística y así colocar el producto justo a tiempo en el mercado y satisfacer las necesidades del cliente, lo cual e permitirá proyectar una imagen de eficiencia y calidad empresarial y entonces acceder a la fidelización del cliente y entonces la decisión estratégica sobre los cambios involucren un mejor servicio percibido por el cliente. | |
| dc.description.degree | Ingeniero/a Comercial | |
| dc.description.sponsorship | Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas | |
| dc.identifier.citation | Vásconez Hidalgo, María Paula (2023). Proceso de mejora continua en el área de despacho de la empresa Rectima Industry Cía. Ltda. Ecuador: Ambato | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/41033 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Pontificia Universidad Católica del Ecuador | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.subject | MEJORA CONTINUA | |
| dc.subject | CALIDAD | |
| dc.subject | LOGÍSTICA | |
| dc.subject | DISTRIBUCIÓN | |
| dc.title | Proceso de mejora continua en el área de despacho de la empresa Rectima Industry Cía. Ltda. | |
| dc.type | Thesis |