Análisis de la cultura organizacional de la PUCESE, como estrategia de la gestión administrativa
| dc.contributor.author | Demera Mejía, Dolores Maritza | |
| dc.date.accessioned | 05/12/2023 10:14 | |
| dc.date.available | 05/12/2023 10:14 | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description | Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención Planeación | es |
| dc.description.abstract | El objetivo de la presente investigación es analizar y diagnosticar la cultura organizacional de la PUCESE como estrategia administrativa de gestión. Para tal efecto, y luego de un análisis se escogió el modelo propuesto de Denison, el cuál identifica cuatro dimensiones, cada una con tres índices y cada índice con cinco preguntas, que dan un total de 60 items. Esta encuesta se aplicó al personal docente a tiempo completo y medio tiempo, personal administrativo y de servicios. La guía de entrevista fue aplicada a las autoridades y estuvo fundamentada en seis preguntas, la primera orientada a conocer la influencia de las creencias, valores y costumbres del personal de la PUCESE en los resultados que espera la institución\; la segunda requiere saber los tipos de dificultades al implantar nuevas estrategias en la organización\; la tercera hace referencia a la integración de los miembros de la institución\; la cuarta pregunta se refiere a los ajustes de los cambios del entorno\; la quinta requiere saber la relevancia de los factores económicos, políticos y legales en el desempeño de la organización y la última pregunta se refiere a conocer la importancia de la comunicación en el desarrollo de la cultura organizacional. Los resultados presentados en consistencia y adaptabilidad, aunque no están por debajo de la media, demuestran que hace falta trabajar en valores y acuerdos para favorecer la integración. Asimismo, respecto a la adaptabilidad, demuestra que hay que mejorar en la percepción que la institución tiene para responder a las exigencias del entorno y el enfoque al cliente. En cuanto a los resultados de esta investigación, se observa una mayor orientación hacia la estabilidad y el foco interno organizacional. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38355 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Esmeraldas | |
| dc.relation.ispartofseries | POS.125; | |
| dc.subject | Cultura organizacional | |
| dc.subject | Modelos culturales | |
| dc.subject | Desempeño organizacional | |
| dc.title | Análisis de la cultura organizacional de la PUCESE, como estrategia de la gestión administrativa |