Plan de capacitación para fortalecer el liderazgo y su influencia en el desempeño laboral de una Empresa Eléctrica
| dc.contributor.advisor | Pazmay Ramos, Segundo Gonzalo | |
| dc.contributor.author | Robalino Flores, Alexis Gabriela | |
| dc.date.accessioned | 21/11/2023 21:24 | |
| dc.date.available | 21/11/2023 21:24 | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación analiza el liderazgo y el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. – EERSA- porque en la actualidad los líderes empresariales requieren de ciertas características de liderazgo para que los colaboradores mejoren su desempeño e incrementen el potencial humano. De ahí la necesidad de elaborar un plan de capacitación para fortalecer el liderazgo y mejorar el desempeño laboral de la Empresa Eléctrica Riobamba, a través de una investigación aplicada, de campo y transversal y de carácter observacional, con enfoque cuantitativo y con alcance correlacional, para ello se aplicaron cuestionarios fiables para la valoración del liderazgo y formularios de evaluación del desempeño por competencias. La valoración del liderazgo en el año 2021 fue de 73,66% inferior a lo alcanzado en los años 2019 y 2016; y el promedio del desempeño laboral resultó en 74,50% se determina una brecha de competencias del 25,50%. Estos resultados reflejaron la pertinencia de diseñar el plan de capacitación enfocado en desarrollar las competencias de liderazgo a través de programas de formación específicos que adecúen a la persona al puesto de trabajo, el mismo que contempla las competencias que los Jefes no cumplen y sobre esa base se plantean los objetivos, temas, tipo de capacitación, responsables y participantes; se describen los pasos para ejecutar el plan y los nivel de evaluación sea de satisfacción, aprendizaje, acortamiento de brechas de competencias e indicadores de capacitación para asegurar el cumplimiento de los objetivos el plan y el retorno de la inversión en capacitación. | |
| dc.description.degree | Magíster en Psicología Mención Comportamiento Humano y Desarrollo Organizacional | es |
| dc.identifier.citation | Robalino Flores, A. G. (2022). Plan de capacitación para fortalecer el liderazgo y su influencia en el desempeño laboral de una Empresa Eléctrica. Ecuador: Ambato | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/9456 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Ambato | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | Capacitación | |
| dc.subject | Liderazgo | |
| dc.subject | Desempeño laboral | |
| dc.subject | Empresa eléctrica | |
| dc.subject | Gestión del talento humano | |
| dc.title | Plan de capacitación para fortalecer el liderazgo y su influencia en el desempeño laboral de una Empresa Eléctrica |
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