Enfermería en emergencias: comunicación clave y competencias para respuesta efectiva y humanizada del equipo

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dc.contributor.advisorCabrera Olvera, Jorge Leodan
dc.contributor.authorMolina Franco, Angie Yadira
dc.date.accessioned27/05/2025 17:42
dc.date.available27/05/2025 17:42
dc.date.issued2025
dc.description.abstractIntroducción: El personal de salud del área de emergencia continuamente se encuentra en situaciones de alta demanda, donde la comunicación es clave para resultados asertivos; por lo que, se buscó analizar la percepción de los profesionales de enfermería sobre una respuesta efectiva y humanizada en la atención a personas en servicios de emergencia. Metodología: Investigación cualitativa, de diseño fenomenológico y alcance descriptivo; la población son profesionales de enfermería que laboran en áreas de emergencias, con muestra de 15 enfermeros obtenidos mediante muestro por conveniencia; la recolección de datos fue por entrevistas semiestructuradas; se analizó la información siguiendo el método de contenido de Laurence Bardin. Resultados: Fueron 6 categorías: 1. Barreras en la comunicación asertiva en las unidades de atención de emergencia; 2. Impacto negativo de la inadecuada comunicación en las unidades de emergencia; 3. Conflictos de interés por los profesionales de enfermería en la atención humanizada en servicios críticos; 4. Competencias y habilidades necesarias para un cuidado integral en áreas atención de alta demanda; 5. Equipo multidisciplinario y trabajo en equipo, una necesidad para garantizar una atención humanizada en servicios críticos; y, 6. Estrategias y recomendaciones para el cuidado humanizado en unidades de emergencia. Conclusiones: El personal sanitario reconoce la existencia de barreras para una comunicación asertiva, debido a la complejidad de las situaciones críticas; por tanto, la formación continua es necesaria para la adquisición de competencias que permitan el trabajo colaborativo en equipo que asegure la dignidad y respeto durante la atención de calidad y seguridad a las personas
dc.id.advisor2300498744
dc.id.author1207252410
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/45963
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Santo Domingo
dc.subjectAtención en urgencias
dc.subjectEnfermería de urgencias
dc.subjectGrupo de atención al paciente
dc.subjectHumanización de la atención
dc.titleEnfermería en emergencias: comunicación clave y competencias para respuesta efectiva y humanizada del equipo
dc.title.alternativeNursing in emergencies: key communication and competencies for effective and humanized team responseen_US
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Trabajo de Titulación – Posgrado / Molina Franco Angie Yadira
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Maestría en Gestión del Cuidado con mención en Unidades de Emergencia y Unidades de Cuidados Intensivos