Evaluación de los principales procesos operativos vigentes en la Hacienda Manteles, con el objetivo de proponer mejoras, tendientes a incrementar los niveles de eficiencia en la ejecución de las operaciones.

dc.contributor.advisorSilva Mantilla, Wilson Antonio
dc.contributor.authorMoscoso Yanchapaxi, Mishell Fernanda
dc.date.accessioned25/11/2023 8:03
dc.date.available25/11/2023 8:03
dc.date.issued2016
dc.description.abstractLa Hacienda Manteles es una casa de Hacienda que inició sus actividades en el año 1992, recibiendo esporádicamente turistas referidos; pero sin tener el suficiente conocimiento sobre las principales características de esta actividad. Unos años después la casa fue remodelada y el área administrativa adquirió mayor conocimiento debido a la realización de capacitaciones constantes y cursos en el área turística, la contratación de personal adecuado con vasta experiencia en turismo, y la oferta de sus servicios a un segmento de clase media alta, le han ido posesionando poco a poco en el mercado turístico, requiriendo que de una administración empírica se pase a una técnica con mejores sistemas de control interno y planificación.
dc.id.advisor0600940357
dc.id.author1715064216
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/18627
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.subjectAuditoría interna
dc.subjectAdministración de personal
dc.subjectTurismo - Mercadeo
dc.subjectTurismo - Planificación
dc.titleEvaluación de los principales procesos operativos vigentes en la Hacienda Manteles, con el objetivo de proponer mejoras, tendientes a incrementar los niveles de eficiencia en la ejecución de las operaciones.
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