Diseño de una estrategia de neuromarketing para el fortalecimiento de la atención al cliente externo en la empresa Rubbercom
| dc.contributor.advisor | Pardo Paredes, Eleonor Virginia | |
| dc.contributor.author | Molina Córdova, Valeria Monserrath | |
| dc.date.accessioned | 21/11/2023 20:46 | |
| dc.date.available | 21/11/2023 20:46 | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description | 1. Antecedentes de la Investigación. - 2.Marco Teórico. - 3. Metodologia. - 4. Análisis de Resultados. - 5. Propuesta. - 6. Conclusiones y Recomendaciones. | es |
| dc.description.abstract | El presente proyecto de investigación consiste en diseñar una estrategia de Neuromarketing para fortalecer la relación que tiene la empresa Rubbercom dedicada a la elaboración de suelas de zapatos, con el cliente externo, mediante la promoción de su cartera de productos de mnera atractiva y dinámica para qie llame la atención, despierte el interés y el deseo del consumidor ofreciendo productos de calidad\;pues, el objetivo del neuromarketing es estudiar los efectos que tiene la publicidad en el cerebro humano y predecir su comportamiento y la capacidad de compra. La metodología utilizada busca identificar las necesidades, gustos, y preferencias del consumidor y estructurr un proceso de comunicación grupal, eficaz que permita satisfacer sus multiples necesidades, obteniendo como producto final el desarrollo de estrategias de neuromarketing enfocadas a motivar, seducir, atraer al cliente, mediante la entrega de suelas innovadoras y con un sello distintitivo de calidad que garantice su preferencia y fidelidad. La presente investigación esta apoyada en la metodología: cuantitativa ya que se obtuvieron resultados de herramientas validas y estandarizadas, y buscara definir la propuesta para que tenga como resultado la implementación de estrategias de neuromarketing con el fin de lograr fidelización y satisfacción de clientes. | |
| dc.description.degree | Psicólogo/a Organizacional | es |
| dc.identifier.citation | Molina Córdova, Valeria Monserrath. (2017). Diseño de una estrategia de neuromarketing para el fortalecimiento de la atención al cliente externo en la Empresa Rubbercom. Ecuador :Ambato | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/7819 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Ambato | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | Neuromarketing | |
| dc.subject | Atención al cliente | |
| dc.subject | Empresas | |
| dc.subject | Rubbercom | |
| dc.subject | Estrategias comerciales | |
| dc.title | Diseño de una estrategia de neuromarketing para el fortalecimiento de la atención al cliente externo en la empresa Rubbercom |
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