Diseño de un sistema de gestión de la calidad para la prestación de servicios de formación en línea, en el marco de la norma ISO 9001. Caso: I-FORMAR CÍA. LTDA

dc.contributor.advisorVerkovitch Irina, Irina Evguenievna
dc.contributor.authorNaranjo Cevallos, Raúl Ernesto
dc.date.accessioned25/11/2023 8:17
dc.date.available25/11/2023 8:17
dc.date.issued2006
dc.description.abstractEl mundo actual exige mayor competitividad y productividad de todas las organizaciones. Esta exigencia es más crítica en las empresas que deben competir con sus productos y servicios en los mercados internacionales. Con la globalización, en un tiempo no muy lejano, tal vez las diferencias entre mercado nacional y mercado internacional hayan desaparecido, razón por la cual, las empresas ecuatorianas se verán en la imperiosa necesidad de desarrollar y aplicar modelos de gestión, que privilegien el mejoramiento continuo, como norma de conducta orientada a elevar sus niveles de productividad.
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19344
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Quito
dc.rightsClosedAccess
dc.subjectSistema e-Learning
dc.subjectGestión de calidad
dc.subjectNormas ISO
dc.subjectGestión de procesos
dc.subjectPolíticas de calidad
dc.subjectProductividad
dc.subjectNormalización
dc.subjectServicios
dc.subjectAdministración
dc.titleDiseño de un sistema de gestión de la calidad para la prestación de servicios de formación en línea, en el marco de la norma ISO 9001. Caso: I-FORMAR CÍA. LTDA
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