Desarrollo de un modelo de marketing digital para una PYME del sector de telecomunicaciones

dc.contributor.advisorJiménez Silva, Walter Ramiro
dc.contributor.authorCevallos Villalba, Mercedes Andrea
dc.date.accessioned21/11/2023 21:00
dc.date.available21/11/2023 21:00
dc.date.issued2015
dc.description1. Introducción.--2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo.--3. Marco Teórico.--4. Metodología.--5. Resultados.--6. Conclusiones y Recomendacioneses
dc.description.abstractLa tecnología, conectividad y telecomunicaciones es uno de los sectores estratégicos del cambio de la matriz productiva con inversión pública, pero actualmente las PYMES perteneciente a este sector no pueden acceder a estos beneficios; debido a la falta de características perdurables y distintivas de la organización, con la que se auto-identifiquen y diferencien de las otras organizaciones, mediante su esencia, sus rasgos y atributos. Además estas empresas no se encuentran posicionadas en el mercado, en vista de no poseer estrategias de marketing y posicionamiento, lo que ha conllevado a un estancamiento de estas PYMES. Por esta razón se presenta un modelo de marketing digital partiendo del análisis de la situación de la empresa, determinación de objetivos, elaboración de estrategias de marketing digital, plan de acción y un sistema de monitoreo y control, que permita a las PYMES posicionarse en el mercado local y regional. Además se plantea una guía con la cual pueden re-estructurar su imagen e identidad corporativa; para de esta manera poder beneficiarse de las oportunidades brindadas por el gobierno nacional. Para demostrar la viabilidad del modelo de marketing digital se implementó una prueba piloto en la empresa Electrip S.A., en base a este diseño se pudo llegar a las conclusiones y beneficios del modelo.
dc.description.degreeMagister en Administración de Empresases
dc.identifier.citationCevallos Villalba, Mercedes Andrea. (2015). Desarrollo de un modelo de marketing digital para una PYME del sector de telecomunicaciones. Tesis (Magister en Administración de Empresas) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Departamento de Investigación y Posgrados.
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/8505
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Ambato
dc.relation.ispartofseries75905
dc.rightsopenAccess
dc.subjectMarketing digital
dc.subjectPYMEs - Ecuador
dc.subjectTelecomunicaciones - Ecuador
dc.subjectModelo de gestión
dc.subjectInnovación tecnológica
dc.titleDesarrollo de un modelo de marketing digital para una PYME del sector de telecomunicaciones
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