Implementación de un servicio técnico especializado en artefactos menores con modalidad puerta a puerta en la ciudad de Ibarra

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dc.contributor.advisorSantillán Narváez, María Dolores
dc.contributor.authorGuanoluisa Villalba, Brayan José
dc.date.accessioned2025-10-02T19:53:36Z
dc.date.available2025-10-02T19:53:36Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl presente proyecto denominado ETERNE tuvo como propósito validar un servicio especializado de mantenimiento preventivo y correctivo para espacios comerciales en Cayambe. Para ello, se aplicaron encuestas dirigidas a restaurantes, cafeterías, gimnasios y centros de hospedaje, complementadas con observación directa de las necesidades más frecuentes en este tipo de negocios. Los resultados evidenciaron que una parte importante de los locales enfrenta interrupciones en sus operaciones debido a la falta de mantenimiento. Además, se identificó una clara preferencia por proveedores que ofrezcan soluciones integrales, con precios competitivos, personal confiable y el uso de prácticas sostenibles. A partir de esta retroalimentación, ETERNE ajustó su propuesta inicial, delimitando dos áreas principales de servicio: ❖ Mantenimiento preventivo, enfocado en limpieza y desinfección de espacios. ❖ Mantenimiento correctivo, orientado a reparaciones menores y acondicionamiento de mobiliario. Este rediseño permitió construir una propuesta más clara, profesional y ajustada a las verdaderas necesidades del mercado local, consolidando a ETERNE como una alternativa confiable y especializada en el cuidado integral de espacios comerciales.
dc.id.advisor400752382
dc.id.author1725964033
dc.identifier.other5823
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/47057
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Ibarra
dc.subjectMantenimiento preventivo
dc.subjectLimpieza y desinfección
dc.subjectPrácticas sostenibles
dc.titleImplementación de un servicio técnico especializado en artefactos menores con modalidad puerta a puerta en la ciudad de Ibarra
dc.typeThesis
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Trabajo de Titulación - Tecnología / Guanoluisa Villalba Brayan José
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TECNOLOGÍA SUPERIOR EN EMPRENDIMIENTO