Material para Diplomado Superior en Gestión del Talento Humano
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Modelo de evaluación del desempeño por competencias dirigido al personal administrativo de la Universidad Nacional de Chimborazo - período 2011(PUCE - Ambato, 2012) Andrade Álvarez, Adriana Monserrath; Ortiz del Pino, Ángel RogelioEl presenta trabajo investigativo presenta un análisis detallado del método de evaluación del desempeño por competencias que puede ser aplicado con éxito en las diversas áreas de la administración, motivo por el cual lo escogí para elaborar un modelo de evaluación del desempeño por competencias dirigido al personal administrativo de la Universidad Nacional de Chimborazo, con la finalidad de brindar un aporte al desarrollo vertiginoso que en la actualidad la institución de Educación Superior ha alcanzadoItem Open Access Desarrollo del Talento Humano a través de los 7 hábitos de la gente altamente efectiva en GCCORP. de la ciudad de Riobamba para el año 2011(PUCE - Ambato, 2011) Villalba, Marcelo; Ortiz del Pino, Ángel RogelioEste estudio descriptivo, llevando a cabo mediante el cuestionario encuesta para la recopilación de datos, y/o diagnóstico más la recopilación de literatura de tópicos sobre el tema; cuyo propósito fue el de formular una propuesta, con la cual desarrollar el talento humano de GCCorp., en general. El análisis de los datos determino muchos vacíos como la falta de aplicación de los hábitos en general, como en la maquila, es decir no es usada o aplicada como herramienta de gestión del personal. Y particularmente en la Maquila Mimatex, no se pone en práctica. Ante la ausencia de los hábitos se diseña la propuesta como una guía para introducirlos a sus colaboradores y en general al personal administrativo y operativoItem Open Access Las tecnologías de la información en la generación de cuestionarios según el sistema nacional de nivelación y admisión universitario, caso de estudio la Universidad Técnica de Cotopaxi(PUCE - Ambato, 2012) Bravo Mullo, Silvia Jeaneth; Pazmiño Maji, Rubén AntonioEl siguiente trabajo investigativo tuvo como propósito undamental determinar una metodología basada en TIC que permitiera la generación de cuestionarios según el SNNA, tomando como coaso de estudio a la Universidad Técnica de Cotopaxi. Para alcanzar este objetivo, la investigación se desarrollo en tres momentos: la primera fase consistió en indagar sobre TIC y los software más usados para la aplicación de cuestionarios, la segunda fase constituyó en el trabajo de campo en los lugares de estudios tomados como mustraItem Open Access Creación del departamento de Recursos Humanos para mejorar el desempeño laboral en Lácteos de MARCO'S(PUCE - Ambato, 2011) Salazar Álvarez, María Cristina; Mejía Vayas, Carlos VinicioEl departamento de recursos humanos comprende varias actividades encaminadas a obtener y coordinar los recursos humanos de una organización que representa la mayor inversión por lo que el propósito de esta investigación es la creación de un departamento de recursos humanos para la empresa lácteos de Marcos, logrando obtener un adecuado funcionamiento en los procesos. Para el funcionamiento de la misma se requieren recursos materiales, financieros administrativos y eminentemente humanos\; aunque estos dependen de algunos factores complejos y coyuntulares como la impronta oportuna de que invertir en recurso humano es innecesario y costoso por lo que no existe un sistema de integración evaluación, control y capacitaciónItem Open Access Evaluación por competencias al efectivo desempeño del personal de la unidad particular "Santo Domingo de Guzmán"(PUCE - Ambato, 2012) Vaca, Norma; Salazar Bonilla, María FernandaLa evaluación por competencias al desempeño del personal docente de la unidasd particular 'Santo Domingo se Guzmán' de Amabto a propiciado diseñar instrumentos técnicos para esta actividad. Esta propuesta tienec como objetivo el crecimiento personal, profesional e institucional, aprovechando al máximo el potencial de los docentes para alcanzar un cambio de paradigmas, creando la cultura de ser evaluados. La actualización del sistema de evaluación sustentado en la constitución de la República del Ecuador, en el plan decenal de educación en la ley orgánica de educasción intercultural y en el reglamento interno de la institución visualiza como resultado una educación de calidaItem Open Access Plan de gestión de talento humano y calidad de servicios del centro de salud n° 3 de la ciudad de Ambato año 2011(PUCE - Ambato, 2012) Morales Tobar, Edisson; González, María del CarmenEl mundo contemporáneo está en un proseso de profundas transformaciones, con creciente interdependencia, bipolaridad e internalización, en el último siglo se dan grandes cambios a todo nivel, importantes avances técnicos, tecnológicos, medios y científicos, creados con el afán de satisfacer y mejorar las condiciones de la vida de los hombres. La última década representó para Latinoamérica y el Caribe un bagaje de importantes y rápidas transformaciones culturales, económicas y políticas que condicionaron la aparición de problemas de salud que se asocian con los cambios operados en estilos de vida en el ambiente o como consecuencia de patrones asimétricos de desarrolloItem Open Access Modelo de evaluación del desempeño del talento humano en la empresa floricola Agrogana S.A. de la provincia de Cotopaxi(PUCE - Ambato, 2012) Merino Zurita, Milton Marcelo; Salazar Bonilla, María FernandaLa necesidad de evolucionar de recurso humano a talento humano ha pasado a ocupar un papel muy importante en la empresa moderna, ya que las exigencias actuales, la evolución económica y social así como la introducción de nuevos métodos administrativos y de gestión de empresas que obligan a crear mecanismos que permitan manejar de manera eficiente al capital humano de las empresas. La presente investigación se realizó en la empresa Florícola AGROGANA S.A. de la provincia de Cotopaxi, para lo cual se obtuvieron datos e informaciónItem Open Access Clima organizacional en el personal administrativo y de servicio de la Universidad Técnica de Cotopaxi(PUCE - Ambato, 2012) Almeida Lara, Libia Dolores; Gómez Romo, María del CarmenPara el desarrollo del tema se tomó en consideración que la cultura organizacional es el impulsador del éxito en las organizaciones, por lo que surge la inquietud de difundir la reflexión sobre la importancia de la misma como una herramienta estratégica que debe ser considerada por la institución de educación superior de Cotopaxi para alcanzar altos grados de productividad en la atención a los docentes estudientes y usuarios externos. Esta investigación se llevó a cabo a través de una revisión bibliográfica, se desarrollo la parte teórica. Se concluyó que la cultura orienta a la organización todos los procesos administrativos y determina el climaItem Open Access Plan de Capacitación del Talento Humano en el Instituto Nacional de Economía Popular y Solidaria IEPS de la Provincia de Cotopaxi para el Periodo 2011(PUCE - Ambato, 2011) Bautista Plaza, Cristian Fernando; Mejía Montenegro, Carlos RafaelEl plan de capacitación del Instituto Nacional de Economía Popular y Solidaria de la Provincia de Cotopaxi para el Periodo 2011, tiene la finalidad de generar en el personal, un conjunto de nuevas habilidades y destrezas que ayuden a la institución a conseguir de una forma eficiente y eficaz los objetivos trazados por la institución a nivel provincial, estas necesidades y falta de capacitación, fueron detectadas mediante la aplicación de encuestas de valoración. Los eventos que se detalla en el plan de capacitación de la institución, cubre todas y cada una de las deficiencias de conocimiento de funcionarios que desempeñan en sus puestos de trabajoItem Open Access Plan de gestión de talento humano para entregar una educación de calidad y calidez en el colegio técnico Reinaldo Miño basándose en la capacitación del maestro(PUCE - Ambato, 2012) Olalla Zabala, Segundo Virgilio; Mejía Vayas, Carlos VinicioEl presente trabajo de investigación está dedicado del talento humano en este caso enfocado a mejorar la calidad y calidés de la educación en el colegio técnico Reinaldo Miño basandose en la capacitación del maestro y el mejoramiento continuo. Entonces es importante mencionar que el talento humano constituye la base fundamental del desarrollo y crecimiento de toda organización o institución y su gestión debe permitir que la mayoria de los seres humanos accedan a los conocimientos y adelantos tecnológicos que trae la globalizaciónItem Open Access Selección de personal docente con instrumentos técnicos para la unidad educativa "Santo Domingo de Guzmán" de Ambato(PUCE - Ambato, 2012) García, Marcela; Salazar Bonilla, María FernandaLa importancia de la seleción de personal para la unidad educativa "Santo Domingo de Guzmán" de Ambato a propiciado elaborar un manual de selección y contratación de personal docente herramienta indispensable para mejorar la calidad educativa. Esta propuesta tiene como propósito actualizar la herramienta existente para reducir tiempo y costo, ofreciendo educación de calidad y satisfacción de los clientes que son estudiantes y padres de familia, evitan la rotación de personal que es nuestro principal objetivoItem Open Access Manual de competencias directivas para los jefes departamentales en Conauto Compañía Anónima Automotriz sucursal Ambato(PUCE - Ambato, 2011) Flores Carrillo, Lorena Elizabeth; Mejía Vayas, Carlos VinicioLa empresa Conauto C.A. es una de las cincuenta mejores del país, catalogada en el raiting nacional según la revista vistazo edición diciembre 2010; esto implica que todo el conjunto de recursos que hacen posible el exitoso desempeño de la misma sean de calidad. No obstante el motor de la compañía es su talento humano motivado y capacitado. La sucursal de Ambato nuestro objeto de estudio, cuenta con 33 empleados dispuestos en los diferentes departamentos. Los jefes departamentales son quienes dirigen su unidad de negocio a cargoItem Open Access Diseño de perfiles por competencia y su incidencia en el desempeño laboral de los empleados del departamento de ahorros de la Mutualista Ambato, provincia de Tungurahua, año 2011(PUCE - Ambato, 2011) Mayorga Urrutia, Andrea Marisabel; Mejía Vayas, Carlos VinicioEl presenta trabajo desarrollado en la Mutualista Ambato, lleva por nombre 'Diseño de perfiles por competencias y su incidencia en el desarrollo laboral de los empleados del departamento de ahorros de la Mutualista Ambato, provincia de Tungurahua, año 2011' que tiene por finalidad responder al problema ¿la ausencia de perfiles por competencias incide negativamente en el desarrollo laboral de los empleados en el área de ahorros de la Mutualista Ambato?, donde se ha visto que las actividades que realiza el personal de esta área no está definido causando pérdidas de tiempo y reproceso en algunas actividades, llegando al incumplimiento den las metas y objetivos institucionales. El objetivo planteado para el presente estudio es la elaboración de los perfiles por competencia acorde las necesidades del área de ahorros de la Mutualista AmbatoItem Open Access Diseño de un manual de descripción de puestos y funciones para mejorar la gestión administrativa en la empresa Liberlacc Cía. LTDA. de la ciudad de Latacunga, provincia de Cotopaxi, en el período 2011–2012(PUCE - Ambato, 2012) Cifuentes Chaquinga, Rosario Elizabeth; Lascano Aimacaña, Nelson RodrigoEste trabajo de investigación es realizado con el propósito de determinar los problemas que existen en la ejecución de funciones en Liberlacc Cía Ltda., para dar alternativas de solución a las mismas, contando con la información bibliográfica relacionada con la administración, plntear un manual de descripción de puestos y funciones para mejorar la gestión administrativas en dicha empresa. Para esta investigación se determina primeramente los objetivos que permiten establecer hacia dónde se quiere llegarItem Open Access Manual de competencias para el personal de transporte en Conauto, Compañía Anónima Automotriz en la sucursal Ambato(PUCE - Ambato, 2011) Calero Mejía, Jorge Fernando; Ortiz del Pino, Ángel RogelioEn este trabajo se presenta un análisis completo que la gerencia de la empresa Conauto debe considerar previo a la contratación de personal en el área de transporte. Así mismo, se detallan procedimientos necesarios para mejorar la productividad en la empresa, reducir costos y optimizar los recursos para este departamento. El trabajo concluye con la formulación del perfil del puesto de chofer de repartoItem Open Access Principales motivaciones en el campo laboral de los funcionarios del Ministerio de Agricultura, Ganadería, Acuacultura y Pesca de la provincia de Tungurahua en el período octubre 2011 - enero 2012(PUCE - Ambato, 2012) Cepeda Cárdenas, Silvia; Espíndola Guzmán, Milton EdisonEn el presente proyecto se pretende abordar primeramente los conceptos básicos y las diferentes perspectivas en cuanto a la motivación. A su ve determinar de manera específica como la motivación es utilizada para un mayor rendimiento con respecto a las empresas, en este caso en los funcionarios de MAGAP de tungurahua. Posteriormente se podrá determinar cuales son las motivaciones en esta población específica y sugerir un plan motivacionalItem Open Access Diseño de un sistema de valuación de desempeño en la Panadería Calidad(PUCE - Ambato, 2011) Rivera Acosta, Laura Matilde; Ortiz del Pino, Ángel RogelioEl objetivo de esta investigación fue diseñar un sistema de evaluación de desempeño para la Panadería Calidad que se ajuste a su estructura y estrategia organizacional. A través de la investigación de campo que permite el acercamiento con la realidad de la institución y de datos provenientes de fuentes bibliográficas, se determinó que el método de Evaluación de Desempeño de 360 grados es el idóneo para esta empresa porque proporciona cumplimiento con las expectativas de directivos y empleados. Además porque su metodología es de fácil aplicación y comprensión lo que coadyuva en la eliminación se sesgos y dudas con los resultadosItem Open Access El acoso laboral y el deterioro de las relaciones interpersonales(PUCE - Ambato, 2011) Álvarez Montalvo, Amparo del Carmen; Mejía Montenegro, Carlos RafaelEste documento de investigación describe los factores asociados al acoso laboral y al deterioro de las relaciones interpersonales, entendido como una situación de trabajo en la que una persona se encuentra expuesta a actos en contra de su dignidad. Se presenta un estudio de caso, de carácter exploratorio, a partir de entrevistas y encuestas en profundidad realizadas a personas que han vivenciado acoso laboral. A partir del análisis cuantitativo y cualitativo de la información, los resultados señalan que la exposición al acoso laboral genera síntomas asociados con el estrés postraumático: re experimentación, activación fisiológica y evitación. Un estudio centrado en los efectos de la cultura organizacional y el acoso laboral en los resultados personales y organizacionales de una muestra de trabajadoresItem Open Access Creación del sistema de gestión de talento humano en Davcam CIA. Ltda. Masmovil Distribuidor Autorizado Movistar(PUCE - Ambato, 2012) Abril Freire, María Cristina; Salazar Bonilla, María FernandaLas modernas tendencias de gestión empresarial, muestrasn al factor humano como el recurso más importante de las organizaciónes. El imperativo de la actualidad es entonces encontrar las mejores estrategias para captar y desarrollar en forma efectiva a los colaboradores de una organización, en base a la estructuración e implementación de sistemas especializados para gestionar el talento humano con miras al alineamiento estratégico entre la organización y sus colaboradoresItem Open Access Desarrollo de los perfiles de competencias para el área de gestión administrativa financiera en la coordinación zonal 3 del ministerio de inclusión económica y social(PUCE - Ambato, 2012) Gallegos Meza, Mary Victoria; Espíndola Guzmán, Milton EdisonLos cambios que las empresas tanto públicas como privadas atraviesan en el actual gobierno no se dejan carácterizar fácilmente, ya que el mundo es más competitivo y dotado de una mayor cantidad de participantes que buscan aumentar intervenciones en mercados compartidos por la creciente globalización. En el Ecuador el proceso de cambio está en marcha con el perfeccionamiento del servidor público, aplicando una política del estado que contribuye a la gestión por competencias que persigue