INGENIERÍA EN SISTEMAS

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INGENIERÍA EN SISTEMAS

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Aplicación web móvil para la gestión de los servicios de entregas en el restaurante El Rincón del Ángel
(PUCE - Ibarra, 2026) Lema Guerrero, Nelson Patricio; Grijalva Maigua, César Napoleón
El presente documento tiene como objetivo evidenciar el desarrollo de un aplicativo móvil diseñado para ofrecer los servicios del restaurante “El Rincón del Ángel”. En la actualidad, los grandes avances tecnológicos han impulsado el auge de las aplicaciones móviles, las cuales son utilizadas por establecimientos comerciales como una herramienta para acercar sus productos a los clientes. Además, dado el crecimiento sostenido del comercio electrónico, este tipo de aplicaciones representa una oportunidad para apoyar y optimizar los procesos operativos, permitiendo brindar un mejor servicio a los clientes y captar nuevos consumidores. Asimismo, la administración del restaurante “El Rincón del Ángel” requiere acceso rápido y eficiente a la información, ya que retrasos en su obtención podrían derivar en decisiones que afecten negativamente al establecimiento. Por ejemplo, es esencial disponer de datos como la cantidad de pedidos realizados por hora y zona, o identificar cuáles son los productos más solicitados. Esta información facilitaría una asignación adecuada de los empleados para las entregas, así como un control preciso del inventario, asegurando así la satisfacción constante de los clientes mediante un servicio de calidad. En caso contrario, la falta de mejoras en el servicio de entrega podría generar retrasos, pérdida de clientes y, por ende, repercusiones económicas negativas para el restaurante. Por otro lado, proporcionar información clara y accesible a los clientes sobre los productos disponibles, sus ingredientes y precios a través de una aplicación móvil contribuiría a mejorar la imagen y los servicios del restaurante. Actualmente, las nuevas tecnologías digitales ofrecen una base sólida para el desarrollo de este tipo de aplicaciones, permitiendo alcanzar los objetivos estratégicos del negocio. En este caso, dichos objetivos se enfocan en mejorar las ventas, elevar la calidad del servicio prestado y aumentar la presencia del restaurante en las redes sociales.
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Aplicación móvil y sitio web con streaming de audio y video para la empresa de comunicación radial La Premier FM
(PUCE - Ibarra, 2019) Viteri Vinueza, Luis Francisco
El siguiente proyecto de investigación fue desarrollado en la empresa comunicacional La Premier de la ciudad de Ibarra, mismo que se dedica a la difusión de contenidos multimedia audibles para la zona de Imbabura y cuenta con más de 18 años de trayectoria radial, lo que le ha permitido posicionarse como líder en la emisión de transmisiones deportivas y eventos de alta jerarquía dentro y fuera del país. El objetivo del proyecto se enmarca en difundir todo el contenido multimedia de la empresa, a través de internet a nivel mundial; ya que actualmente esta no cuenta con un sitio en la web, donde los usuarios puedan encontrar información relevante, ni disfrutar de sus contenidos. Para esto se utiliza herramientas de software libre, que permitan subir a un sitio web todos los contenidos, y diseñar varios apartados que adicionan módulos determinantes que ayudarán en la sumatoria de un nuevo público objetivo ya no solo regional, sino global que amplifica el conocimiento de la empresa de forma masiva en internet. El sitio, está sustentado con información de la empresa, programas, eventos, noticias, entrevistas, artículos y contenido propio del personal que labora en la empresa radial, además posibilitar el acceso al Streaming de audio y enlaces a las transmisiones en vivo que la empresa realice mediante las plataformas digitales. Así también se incluye una aplicación móvil que puede ser descargada por los usuarios finales, aprovechando la gran acogida actual de los Smartphone, y al ser de uso común en el diario vivir. Dicha APP aloja varios aspectos importantes que identifican a la empresa; pero su mayor fortaleza es brindar el servicio de streaming de audio y video, para que las personas accedan de forma directa al contenido multimedia. En el caso de los anunciantes, podrán obtener información de las ofertas publicitarias y pedir una visita que posibilite la pauta de anuncios en la empresa, y dar a conocer su producto mediante los concursos abiertos a todo público.
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Sistema web integral para la automatización de procesos del laboratorio clínico El Ángel
(PUCE - Ibarra, 2021) Muñoz Ruano, Wilson Arturo
Este proyecto se presenta como una aplicación que utiliza los avances tecnológicos dentro del Laboratorio Clínico El Ángel. Se sabe que, en la actualidad, las tecnologías que apoyan el área de la automatización en el ámbito médico, se encuentran muy avanzadas. En el laboratorio El Ángel algunos de sus procesos se están realizando de una manera empírica. El proyecto comenzó con una investigación minuciosa de los diferentes sistemas informáticos para la automatización de laboratorios que existen en el mercado, con el objeto de obtener una idea clara de su estructura y manejo en la gestión de laboratorios, para luego proceder a la automatización de algunos procesos como son: historias clínicas, inventario de control de existencias médicas, reservación de citas médicas y visualización de resultados clínicos. El sistema fue desarrollado utilizando el framework Laravel, el cual implementa una arquitectura MVC (Modelo-Vista-Controlador). Este framework permite crear sistemas robustos y escalables, brindando un gran beneficio, ya que en un futuro se podrá extender agregando nuevas funcionalidades al sistema. Este proyecto tiene como fin, lograr una reducción de tiempo en los procedimientos que en la actualidad se realizan manualmente, y también una mejor administración tanto dentro como fuera del laboratorio clínico, para que los clientes obtengan un mejor servicio y se sientan en confianza. Por otro lado, se logró beneficiar al médico laboratorista, ya que éste tendrá acceso a la información de una manera rápida y segura. Finalmente, para llevar a cabo una buena gestión del proyecto, el desarrollo del sistema se hará siguiendo una metodología ágil, específicamente la metodología conocida como XP (de sus siglas en inglés eXtreme Programming) para lograr un desarrollo por iteraciones y fomentar la comunicación con el cliente.
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Aplicación Web de seguimiento en el envío y recepción de proyectos de ingeniería para la empresa Inconsfag
(PUCE - Ibarra, 2023) Trujillo Llerena, Wilson Javier
La ingeniería de software aplicado a la automatización de los procesos inmersos en la gestión de proyectos y sobre todo en el seguimiento en el envío y recepción de documentos (entregables) de ingeniería entre la empresa cliente y la empresa INCONSFAG, por lo que se planteó como objetivo el desarrollo de una solución tecnológica que permita la administración de los proyectos adquiridos con el fin de optimizar la gestión, el control y sobre todo disponer de datos e información para la toma de acciones y decisiones por parte del gerente de la empresa. La metodología de la solución se basó en el modelo de desarrollo de aplicaciones de forma ágil, para ello el método de Programación Extrema, la cual permitió la especificación de los requisitos funcionales y no funcionales mediante reuniones con el líder del proyecto y gerente de la empresa, los cuales fueron representados en diagramas de procesos e interacciones los cuales permitieron modelar el producto de software, para su posterior codificación y validación de la aplicación mediante pruebas funcionales para comprobar el funcionamiento de cada uno de los módulos y funcionalidades definidas en la fase de planificación. Como resultado se desarrolló un panel de administración del seguimiento de proyectos en cuanto al estado, alcance, presupuesto y tiempo asignado para la ejecución según los datos contractuales definidos para los documentos de ingeniería.
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Automatización del sistema de agendación de turnos mediante aplicación web para el Hospital básico Antonio Ante
(PUCE - Ibarra, 2018) Vega Carrillo, Isamar Marlene
El proyecto surge como solución para el proceso de gestión y organización del área de estadística del Hospital Básico Antonio Ante, cuyo objetivo es la automatización del sistema de agendación de turnos mediante aplicación web para el Hospital Básico Antonio Ante. La metodología parte del análisis documental de procesos de gestión de servicios de salud, así como de la especificación de requisitos y requerimientos propios de la ingeniería de software, los datos se recopilaron a través de historias de usuario, diseño de procesos y demás aspectos propios de la metodología XP. Como resultado se ha desarrollado un sistema informático capaz de facilitar la gestión de citas médicas a los pacientes y usuarios del sistema de salud público del cantón Antonio Ante.
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Aplicativo web para la visualización de datos agroclimáticos de la provincia de Imbabura
(PUCE - Ibarra, 2023) Terán Flores, Sebastián Alejandro
La presente investigación se desarrolla bajo las líneas de investigación de Ingeniería de Software y Emprendimiento en TIC, de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Ibarra, con la meta de desarrollar un aplicativo para almacenar los datos tomados por las estaciones agroclimáticas que posee la universidad en la provincia de Imbabura y, además visualizar dichos datos a través de una aplicación web y de esta manera estar disponibles para que sean utilizados con el objetivo de mejorar el manejo de los cultivos. Debido al volumen de los datos estos son presentados utilizando gráficos, lo que permite a los usuarios comprender de manera rápida variables como temperatura, velocidad del viento, humedad, entre otras.
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Catastro predial georreferenciado de las redes de agua potable y alcantarillado
(PUCE - Ibarra, 2018) Caicedo Sandoval, Edison David
La investigación se enfoca al ámbito de los Sistemas de Información Geográfica (SIG), los cuales han tenido acogida en áreas de catastros prediales, planificaciones cartográficas, fiscalización de vías para la colocación de alcantarillados en las entidades públicas como municipios, institutos geográficos, hidroeléctricas, petroleras etc. Los cuales realizan procesos con datos geográficos para gestionar mapas espaciales, localización de predios, acometidas satelitales, etc. Ayudando a obtener así una recopilación de la información geoespacial en tiempo real, los SIG permiten optimizar tiempo y recursos a la persona que implementa esta tecnología. La solución web desarrollada se enfoca en la automatización de los procesos de georreferenciación predial de redes de aguas y alcantarillado en el departamento de comercialización de la empresa pública de agua potable y alcantarillado de cantón Antonio Ante, misma que cuenta con la implementación de nuevas tecnologías de uso Open Source , expandiendo el desarrollo e investigación en la institución sobre la tecnología que brindan los SIG, cubrirá necesidades tanto para los pobladores del cantón como para el área técnica de la empresa permitiendo a los diferentes usuarios la realización de consulta de datos tanto de la población como de sectores, tuberías de agua y tuberías de alcantarillado, facilitando la información de los datos al área de comercialización mismos que se enfocan en brindar un servicio de calidad a sus pobladores. Se realizó con una ingeniería de software misma que está apoyada en la metodología de desarrollo de programación Extrema (XP) la cual es una metodología ágil, que comprende la planificación, diseño, desarrollo e implementación de la solución tecnológica. Así mismo se realiza un análisis del impacto del proyecto en el aspecto de georreferenciación catastral de redes de agua potable y alcantarillado, para determinar los beneficios y resultados que el proyecto tecnológico que aporta a la institución. Finalmente se realizó las conclusiones y recomendaciones que se deben tener en cuenta para el desarrollo y ejecución del sistema web por parte de los usuarios del departamento de comercialización de la EPAA-AA, mismas que buscan brindar servicios de calidad a todos sus moradores del cantón
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Sistema para la visualización masiva de variables climáticas aplicado a la agricultura empleando una base de datos NOSQL
(PUCE - Ibarra, 2019) Ibadango Aguirre, José David
El presente trabajo está enfocado en el almacenamiento y visualización de diferentes variables climatológicas provenientes de la estación climática e invernaderos de la granja de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, revisando y analizando múltiples maneras técnicas de procesar dicha información con el fin de encontrar una solución óptima y accesible para quienes se beneficien de este proyecto. Al utilizar un modo visual en un masivo conjunto de información dentro de cualquier ámbito funcional, es muy aceptable, ya que permite una abstracción y comprensión de una manera fácil; en este caso es aplicado en la agricultura, donde a través de un sitio web con un entorno amigable para los usuarios, se permite apreciar dicha información de manera clara para los usuarios que accedan al sistema. Los usuarios mediante diferentes consultas en el portal web podrán visualizar, analizar e interpretar variables climáticas como: temperatura, humedad, precipitación, entre otras, dicha información es obtenida mediante los sensores de humedad ubicados en los invernaderos y la estación climática de la granja de la PUCE-SI y posteriormente procesada y clasificada para su almacenamiento en una base de datos no relacional (NoSQL), debido a las características de los datos recopilados. Finalmente, después de haber realizado una investigación cuantitativa y cualitativa se presenta los resultados obtenidos, las pruebas de software realizadas durante el tiempo de desarrollo del mismo, se analizaron los diferentes impactos causados y con dichos análisis se elaboraron las debidas conclusiones y recomendaciones.
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Aplicación de reconocimiento de patrones del cuerpo humano para la empresa la casa del disfraz Ibarra
(PUCE - Ibarra, 2021) Yar Carvajal, Jimmy Saúl
El presente proyecto surge de la necesidad que tiene la empresa La Casa del Disfraz, ubicada en la localidad de la ciudad de Ibarra, de tener una presencia digital que muestre sus productos a los clientes de una manera diferente a los demás negocios del mercado y, además, llevar un inventario de sus artículos. Por consiguiente, la empresa, interesada en contar con una aplicación que le ofrezca estos servicios decidió auspiciar este proyecto. Actualmente la empresa se maneja de forma tradicional lo que provoca que la atención a sus clientes sea lenta. Ahora bien, se parte desde cero para poder construir un sistema totalmente adaptable a la necesidad de la empresa. Para ello, se realizó el levantamiento de los requisitos del cliente con la ayuda del estándar IEEE 830, y se desarrolló el sistema utilizando la metodología ágil de desarrollo de software XP. Se desarrolló un prototipo de probador virtual, para ello se realizó una investigación de trabajos previos a fin de recopilar información relacionada con los modelos de visión, para realizar el reconocimiento de patrones del cuerpo humano. Así mismo, se analizaron los trabajos previos de los sistemas de alquiler y de control de inventario existentes, para proponer un sistema que mejore el manejo y gestión de la información de la empresa.
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Módulo web para aplicación de procesos de auditoría y planillaje del tarifario de prestaciones para el sistema nacional de salud en el hospital general San Vicente de Paúl de la ciudad de Ibarra
(PUCE - Ibarra, 2023) Collaguazo Gafita, Roberto Andrés
Esta investigación fue desarrollada basándose en la línea de investigación de INGENIERÍA DE SOFTWARE, INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO EN TIC’S bajo la tutela de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Se partió con el objetivo principal que consistió en desarrollar un módulo web para aplicación de procesos de auditoría y planillaje del Tarifario de Prestaciones para el Sistema Nacional de Salud mediante el patrón de arquitectura Modelo Vista Controlador (MVC) para la optimización de procesos en el Hospital General San Vicente de Paúl de la ciudad de Ibarra. Todo ello realizándolo con HTML, CSS y JavaScript para la parte del Front-End y PostgreSQL, PHP y el framework CodeIgniter 4 para la parte del Back-End. Para el proceso de auditoría y planillaje se tomó en cuenta las normas exactas que propone el Sistema Nacional de Salud, además de esto, todos los requisitos para desarrollo fueron tomados siguiendo las buenas prácticas de la rama de Ingeniería de Software. Como resultado, se construyó un módulo independiente el cuál fue unido al aplicativo principal para así obtener una mejora en el desarrollo de los procesos de auditoría y planillaje, y a su vez automatizando los mismos en el Hospital General San Vicente de Paúl de la ciudad de Ibarra.
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Desarrollo del software de gestión de ocupación, disponibilidad y habilitación de camas hospitalarias para el hospital San Vicente de Paúl de la ciudad de Ibarra
(PUCE - Ibarra, 2018) Yépez Osejo, Carlos Alfredo
Cada vez se critica más el uso de la cama como unidad de medida, ya que ofrece una visión en términos de capacidad más que en términos de actividad. La gestión de camas es de mucha importancia ya que es un parámetro ampliamente utilizado en la gestión hospitalaria, a nivel administrativo, técnico y financiero La gestión de camas se refiere a la constante preocupación del respectivo personal, que requiere emplear mucho tiempo y puede convertirse en motivo de fricción al: gestionar ingresos y altas, al conciliar la actividad programada y urgente, y al elaborar los reportes. El presente trabajo se encuentra constituido de cinco capítulos. En el Capítulo I, mediante el marco teórico se explica una breve historia del hospital San Vicente de Paúl, la descripción de cada herramienta que se usó para el desarrollo del presente proyecto así como la descripción del desarrollo de software mediante metodologías XP. En el Capítulo II, se describe al diagnóstico sobre la gestión de camas, para la implementación fue necesario realizar entrevistas y encuestas que permitan conocer el punto de vista de quienes forman la Coordinación de Enfermería del Hospital “San Vicente de Paúl”, para captar datos y determinar requisitos y requerimientos para el desarrollo del sistema. En el Capítulo III comprende del proceso de desarrollo de software. Donde se especifica las necesidades que deberán ser suplidas por el sistema de información que se desarrolló, se identifican los requisitos funcionales y no funcionales que se quieren satisfacer con la ayuda de técnicas de recolección de información, diagramación y estándares internacionales para el efecto En el capítulo IV se describe la referencia funcional del sistema a través de un manual de usuario en que detalla cada proceso para cada usuario. En el Capítulo V se analizan los impactos del proyecto en función de los procesos que se automatizaron, en los que se determinó los impactos académico, tecnológico, social y general.
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Aplicación web dirigida a niños del tercer año de educación básica con déficit de atención de la Unidad Educativa Ibarra para asistir en su concentración y atención
(PUCE - Ibarra, 2023) Cuamacás Yandún, Jefferson Omar
El Trastorno por Déficit de Atención con Hiperactividad (TDAH) tiene inferencia a lo largo de la vida, tanto en la niñez como en la edad adulta; para evitarlos, existen aplicaciones que fomentan la concentración y la atención para que puedan conducir una vida completamente normal. Junto a esto, la finalidad fundamental es crear una plataforma web que maneje dos perfiles, uno que permitiera a los niños con TDAH progresar su concentración, memoria y atención mientras se entretienen a través de juegos. Por otro lado, el otro perfil determinado para educadores y familias, donde los adultos utilicen la plataforma y acceden a datos de las interacciones de los niños con el juego. Para alcanzar el propósito del proyecto de grado, se realizó un estudio del estado de la materia, llevando a cabo un análisis y diseño del proyecto. Luego de proceder a la realización de este proyecto, se podrá confirmar si se ha cumplido con la consecución de los objetivos principales e intermedios establecidos.
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Restib, Gestión Digital de la oferta de restaurantes
(PUCE - Ibarra, 2020) Cedeño Almache, Álvaro Saúl
El presente proyecto parte de la falta de conocimiento acerca de los beneficios que brinda la tecnología móvil a diferentes tipos de negocios, en este caso el estudio y desarrollo está orientado a los restaurantes de la ciudad de Ibarra, con la finalidad de mejorar sus procesos y forma de gestión mediante el uso de sistemas informáticos y nuevas tecnologías, existen proyectos similares que brindan información sobre esta línea investigativa, por lo que, sirve para contrastar el presente proyecto. El desarrollo del proyecto está enmarcado en la necesidad de brindar un repositorio digital donde los restaurantes brindan información sobre sus productos y servicios a varios usuarios a través de la utilización de aplicaciones móviles, y que les permita desarrollar una gestión organizada, planificada y segura de los procesos de solicitud a domicilio, reservación y cancelación previa. Lo cual, mediante el uso de información bibliográfica, referenciando a proyecto similares y métodos de recolección de información, se logró definir los procesos que la aplicación móvil deberá cumplir, para su posterior verificación en cuanto a funcionalidad y eficacia. El avance tecnológico ha sido una gran ventaja para varios tipos de negocio, sin embargo, el desarrollo y uso puede ser cuestionado por uso de tecnología costosa, poco confiable y pérdida de tiempo en cuanto a instalación de las mismas, es por eso que por medio de la investigación aplicada, se puede recolectar información para el análisis de la opinión de varias personas dueñas de estos establecimientos a tal modo que la misma pueda servir para el desarrollo una herramienta que cumpla con las expectativas de las personas y se aproveche las ventajas que las tecnologías móviles brindan. Finalmente, se obtuvo como resultado final el desarrollo de un sistema que integra nuevas tecnologías de desarrollo que permite mantener la seguridad en la base de datos y brindarle al usuario un entorno amigable y de fácil uso, agilizando los procesos de reservación de mesas y pedidos a domicilio.
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Aplicativo web para la atención médica veterinaria en la clínica Ninapets e la ciudad de Quito
(PUCE - Ibarra, 2023) Cedeño López, Wilson Emilio
El presente aplicativo se desarrolló para la clínica veterinaria Ninapets de la ciudad de Quito el cuál recibe a las mascotas que necesitan de cuidados especiales, atenciones médicas, urgencias, emergencias, además de atender con servicio ambulatorio entre otros servicios. Buscando el bienestar de las mascotas se desea mejorar el rendimiento del personal que labora en la clínica, brindando una aplicación de fácil uso y que sea accesible desde cualquier dispositivo con acceso a internet, ya sea en el navegador del computador o desde el teléfono móvil mientras se encuentran realizando las atenciones diarias. La aplicación web tiene como objetivo principal proporcionar a los tutores, veterinarios y a la administración de la clínica veterinaria Ninapets un proceso completo para gestionar todas las funciones o procesos de negocio de la clínica, principalmente la gestión de la información de las atenciones, citas y diagnósticos de las mascotas. La recolección de información del proceso de negocio de la clínica se lo ha realizado aplicando diferentes herramientas como cuestionarios a los tutores y los veterinarios de la clínica, esta información obtenida sirve de base para desarrollar el proyecto implementando la metodología XP en el proceso de desarrollo de la aplicación web; los diferentes requisitos funcionales brindados por los usuarios y actores se obtuvo un producto completo, funcional y sencillo de utilizar.
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Tienda virtual como plataforma E-business para la gestión de ventas y publicidad de “Computotal”
(PUCE - Ibarra, 2021) Vaca Delgado, Diana Paola
En el último año debido a la pandemia por covid-19, el mundo aceleró de manera inesperada su transición hacia plataformas digitales, que les permitan realizar sus actividades cotidianas sin tener que salir de casa y con el menor contacto humano posible. Bajo este contexto nace este proyecto, como solución a las necesidades de automatización de procesos de gestión y comercio electrónico de productos de computación de la microempresa Computotal, en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura. Este proyecto se sustenta en la necesidad de complementar los negocios físicos existentes, con una plataforma virtual que les permita a las personas comprar sus productos por internet, de esta manera, se pretende construir una nueva línea de clientes y brindar un mejor servicio a los clientes ya existentes. El proyecto se llevará a cabo a través de la metodología Extreme Programming (XP), iniciando con el análisis y levantamiento de requisitos obtenido principalmente de las historias de usuario, seguido de una fase de diseño del sistema, para luego pasar a la fase de desarrollo y pruebas, asegurando así la construcción de un producto de software de calidad. Es importante recalcar, como resultado de este proceso de investigación y desarrollo, se ha conseguido usar nuevas tecnologías de manera eficiente para implementar una tienda virtual como plataforma e business para la gestión de ventas y publicidad de Computotal, lo cual ha permitido gestionar mejor la carga de trabajo de los colaboradores de la empresa y aprovechar los recursos de una manera más eficiente, creando canales mediante los cuales se ha logrado atraer nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
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Diseño del Service Desk para el área de servicio al cliente del proveedor de servicios de Internet Solution Net en la ciudad de Atuntaqui
(PUCE - Ibarra, 2023) Maldonado Otavalo, Edison Andrés
La presente aplicación se desarrolló para el área de servicio al cliente de la empresa Solution Net, la cual es proveedora del servicio de acceso a internet. Con esta aplicación web buscan mejorar el rendimiento del personal de servicio al cliente, ya que con esto se pretende mejorar la calidad de atención e información que se da a los clientes sin la necesidad de recurrir a otra área de la empresa. El objetivo de este proyecto es facilitar la gestión de los datos de los clientes y permita obtener la información necesaria de una manera más rápida y segura, además con el desarrollo de la aplicación se optimizarán los recursos del área de servicio al cliente y se podrá realizar de una manera segura el ingreso de información al router principal de la empresa. Para la obtener los requisitos se realizó métodos como la entrevista y observación, mediante los cuales se pudo determinar la metodología para el desarrollo de la aplicación que fue XP (eXtreme Programming), debido a que es una metodología ágil y facilita la recopilación de los requisitos para realizar los cambios que se requiera por el cliente, para así completar sus requerimientos.
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Automatización del modelo de gestión estratégica basado en un cuadro de mando integral en el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Centro Zonal Ibarra
(PUCE - Ibarra, 2018) Chicaiza Almachi, Byron Santiago
La presente propuesta de investigación se realizó en el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Centro Zonal Ibarra (SIS ECU 911), entidad pública de servicio a la ciudadanía, encargado de coordinar atención inmediata y oportuna a posibles accidentes, emergencias o desastres naturales en la provincia de Imbabura, asegurando el bienestar social de la población imbabureña. El objetivo de esta investigación es la automatización de un proceso ya utilizado en la organización que se encarga de la gestión estratégica basado en un cuadro de mando integral que permite crear indicadores estratégicos que sirven para conocer el rumbo que está tomando la organización. Dicho proceso no es funcional ya que no brinda información histórica porque lo que se hace es sobrescribir en un mismo archivo. Esta propuesta presenta el desarrollo de un software que se encargará de realizar el proceso de gestión estratégica de una manera sistematizada, que iniciará con la creación de la información básica de la organización pasando por la formulación de perspectivas e indicadores, que posteriormente entrarán a un subproceso de configuración y finalmente mostrará información en forma de gráficos estadísticos. Para determinar la información esencial se realizaron varias entrevistas al Director Zonal de Planificación de la organización para determinar reglas de negocio, datos entrantes, datos de salida, posibles validaciones y configuraciones que sean oportunas para el correcto funcionamiento de la gestión estratégica. En el desarrollo se utilizaron los estándares IEEE 830 y IEEE 1362 documentos estandarizados para el levantamiento de requisitos de software que se adaptaron a las necesidades del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Centro Zonal Ibarra. Para finalizar este trabajo presenta los resultados de una encuesta realizada a los principales actores que utilizan el sistema, adicionalmente se presentan conclusiones y recomendaciones que se adquirieron durante todo el proceso de desarrollo del proyecto.
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Prototipo de automatización de un sistema de riego controlado con comunicación inalámbrica e internet de las cosas (IoT)
(PUCE - Ibarra, 2021) Torres Quinchiguango, Alexander Paul
La presente investigación tiene como objetivo evidenciar el proceso de investigación para la automatización de un sistema de riego controlado con comunicación inalámbrica e internet de las cosas (IOT) y la incorporación de Hardware libre Arduino. Hoy en día estamos viviendo grandes cambios a causa de los avances tecnológicos; La interconectividad de objetos cotidianos con cualquier tipo de conexión (WiFi, bluetooth, cable, etc.) ha permitido intercambiar información con el fin de controlar diferentes elementos inteligentes de manera remota, así como recibir alertas y conocer el estado de los dispositivos (IoT). Gracias a este tipo de tecnologías la agricultura no podría ser ajena a esta realidad por lo que se propuso automatizar un sistema de riego el cual se detalla a continuación. Para el desarrollo de dicho proyecto se ha dispuesto de una secuencia de capas; La primera capa consto de una red de sensores, encargados de obtener datos como: humedad del suelo, humedad relativa y temperatura; La capa siguiente, enviará los datos recolectados a través de una comunicación inalámbrica Xbee bajo el protocolo estandarizado IEEE 802.15.4. a un nodo central. La siguiente capa consto de un servidor cliente el cual recibirá los datos y los envíará al servidor local para posteriormente almacenar, gestionar y visualizar dicha información; finalmente la última capa enviará la información al nodo central, la cual permitirá la apertura de la electroválvula de riego ON/OFF de manera automatizada. De esta manera se consiguió llevar un control de riego en un cultivo, con la finalidad de reducir el esfuerzo humano, suministrando la cantidad de agua necesaria que requiere un cultivo y lo más importante evitar el desperdicio del recurso hídrico.
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Aplicación web de trazabilidad para la gestión logística de encomiendas de la empresa “ServiQuito”
(PUCE - Ibarra, 2023) Vásquez Vega, Santiago Patricio
El actual proyecto presenta un sistema web desarrollado para la empresa SERVIQUITO S.A., empresa dedicada a brindar el servicio de paquetería, la cual cuenta con varias sucursales y con diversas alianzas estratégicas que le permiten tener cobertura a nivel nacional. La finalidad de este sistema es mejorar la gestión de encomiendas dentro de la empresa, brindar a los clientes un mejor servicio y permitir a los directivos poder llevar un mejor control sobre las encomiendas; además, este sistema logró aportar una ventaja competitiva a la empresa debido a que con su uso proporciona al cliente un servicio de mayor calidad. A su vez con la aplicación de distintas técnicas de recolección de datos como la observación directa y entrevistas aplicadas en la empresa, se pudo identificar oportunidades de mejora y desarrollar módulos que funcionen de una manera mucho más eficiente y ágil. El sistema fue desarrollado bajo la arquitectura MVC (Modelo Vista Controlador) utilizando el framework Codeigniter basado en PHP. Al utilizar este framework se obtuvo como resultado un sistema muy completo, distribuido ordenadamente en distintos módulos, además cuenta con un esquema de seguridad robusto y brinda un gran beneficio debido a que en un futuro este sistema se podrá escalar o modificar sin mayor problema. Para poder organizar de mejor manera el desarrollo del proyecto, se utilizó la metodología ágil SCRUM la cual permitió dividir el proyecto en 4 fases llamadas sprints las cuales tuvieron una duración de 4 semanas, una vez finalizada cada uno de los sprints se presentaron avances, logrando así mantener totalmente involucrados a los directivos de la empresa.
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Sistema web para la gestión y control de reservaciones en el Complejo Turístico Valle Hermoso parroquia de Chaltura
(PUCE - Ibarra, 2022) Pillajo Montalvo, Esteban Patricio
El Complejo Turístico Valle Hermoso, es un establecimiento ubicado en la provincia de Imbabura, cantón Antonio Ante, parroquia de Chaltura, el cual se dedica al servicio alimenticio de platos típicos, especialmente de lo que caracteriza a la parroquia, la elaboración de cuyes. Es así que, el restaurante busca cada día mejorar sus servicios, no solo en las ventas, sino en la calidad de servicio al cliente en fechas especiales o feriados mediante las reservaciones de mesas o reservaciones de eventos para las fechas que se seleccionen. Como objetivo principal de la investigación, estaba el diseño, desarrollo e implementación de un sistema web que permita el acceso libre, para el control y gestión de reservaciones y menús en el Complejo Turístico Valle Hermoso. Se utilizó la entrevista como técnica de investigación realizada a la gerente del establecimiento la señora Guadalupe Corrales Vásquez con número de cédula 100155600-8 y a la persona que es el jefe encargado, quién conoce y está al tanto de toda la organización, control, obteniendo como resultado principal los métodos, objetivos, políticas y responsabilidades que se determinaron para los requisitos del sistema. Este sistema web obedece a los requerimientos que el Complejo Turístico Valle Hermoso presentó, además, cumpliendo con las políticas solicitadas por la gerente. Al terminar el desarrollo de este proyecto se presentaron los resultados obtenidos en el beneficio de reservas mesas o reserva una fecha para eventos, los impactos que darán a futuro en la mejora del servicio alimenticio en el establecimiento.