El presente proyecto de disertación muestra los resultados de un estudio de
satisfacción laboral realizado en una muestra de97profesionales de enfermería que
laboraron en diferentes áreas del hospital Pablo Arturo Suárez (HPAS) de la Ciudad de
Quito, durante el período de Agosto a Noviembre del 2013, el objetivo principal fue medir
el nivel e índice de satisfacción laboral bajo el enfoque de la teoría de los dos factores de
Herzbergydeterminar qué elementos contribuyen a su bienestar,
identificandonecesidades de acuerdo a percepciones.
El estudio fue descriptivo, de corte transversal,se aplicóun cuestionario
estructuradocon datos sociodemográficos y 43 ítems adaptados a 14 niveles de
satisfacción laboral según factores motivacionales (6)e Higiene (8) de Frederick
Herzbergadicional preguntas abiertas sobre percepción hacia la satisfacción laboral.
Se obtuvoun índice globalde 0,36 que corresponde a una SATISFACCIÓN
MODERADA en las/los enfermeros del HPAS. Se encontró mayor satisfacción con los
factores motivacionalescon un índice de Satisfacción Laboral de 0.51 mientras que los de
Higiene 0.19.Lasvariables seguridad laboral,promocionesy capacitaciones,fueron los
predictores de gran insatisfacción en las/os enfermeras/os los resultados mostraronuna
insatisfacción moderadayconsiderable en éstas variables.También se encontró una
satisfacción baja en las condiciones de trabajo y supervisión, neutralidad de no
satisfacción en la remuneración y vida personal, una gran satisfacción laboral en el
trabajo en sí, la responsabilidad, las relaciones y el estatus.
