Abstract:
El tema de esta disertación es el “Diagnóstico y plan de acción para la prevención de riesgos
psicosociales en una empresa de vigilancia y transportación de valores en el Ecuador, para el año
2015”, el cual fue seleccionado en virtud de la necesidad de la empresa de conocer la situación
actual de sus empleados y los riesgos psicosociales a los que pueden estar expuestos, por ello su
objetivo principal es el diagnosticar y diseñar un plan de acción que prevenga los riesgos
psicosociales de esta empresa y le permitan mejorar las condiciones de trabajo en el desenvuelve el
empleado.
El estrés laboral es uno de los principales factores a los que podrían estar expuestos los empleados
de esta compañía ya que el transportar grandes cantidades de dinero implica una responsabilidad
muy alta. Adicionalmente el incremento de la delincuencia es un factor al que indudablemente
tienen que enfrentarse los empleados de esta compañía lo que sumado a los demás factores de
riesgo psicosociales generan niveles de estrés altos lo que es perjudicial tanto para el trabajador y la
organización por lo que tomar medidas correctivas y preventivas es de vital importancia.
El desarrollo de este proyecto es importante porque busca definir objetivos claros y precisos que
prevengan y disminuya el impacto de los factores psicosociales que influyen en el desempeño de los
empleados provocando insatisfacción, estrés, ansiedad, entre otros; los cuales aportan
negativamente en el desempeño de las funciones de los colaboradores y que se convierten en un
riegos para toda la empresa.
Este proyecto permitirá además tener un mayor control sobre los riesgos psicosociales a los que
están expuestos los empleados y conocer las enfermedades que se pueden presentar en el trabajo
para de esta manera mejorar las condiciones de trabajo de los empleados y procurar que su entorno
sea lo más adecuado posible para el buen desempeño de las funciones de cada empleado.
El objetivo general del presente proyecto es diagnosticar y diseñar un plan de acción para la
prevención de riesgos psicosociales en la empresa de vigilancia y transportación de valores a nivel
nacional para el año 2015, así mismo se han establecido objetivos específicos como el determinar las
características de la compañía, el diagnosticar e identificar los factores de riesgos psicosociales y la
elaboración del plan de acción para mejorar las condiciones de trabajo de los empleados.
Otro de los objetivos de este proyecto es el aporte social con el que contribuye puesto que
tomando medidas preventivas y correctivas, una vez identificados los factores críticos que podrían
causar estrés, tendríamos como resultado gente más comprometida con la institución, consigo
mismas y con las funciones que desempeñan, logrando de esta manera que los procesos de la
empresa se desarrollen proactivamente y que mejoren los resultados de toda la empresa,
provocando la satisfacción del cliente al que presta servicios esta compañía.
