Abstract:
El presente trabajo hace referencia a la importancia de la implementación del Sistema
Andon en una empresa ensambladora de vehículos, para colaborar con uno de tres
conceptos fundamentales de Kaizen que es la mitigación y eliminación de los 7
desperdicios.
Constantemente, la industria automotriz enfrenta retos sin precedentes con un menor
tiempo de entrega de sus productos, muchas de las veces cediendo a soluciones
empíricas que impactan de forma negativa a la empresa desde una perspectiva
operacional, organizativa, y aún más importante la cultural.
El sistema Andon provee información en forma instantánea por medio de señales visibles
y audibles cuando se presenta una situación anormal en el proceso, contribuye con el
mejoramiento de la empresa por medio de la estandarización de las operaciones,
teniendo como beneficio la reducción de los desperdicios hasta llegar a su completa
eliminación, basándose en la solicitud de ayuda para la resolución inmediata y efectiva de
los problemas que se presentan en el proceso productivo, permitiendo así disminuir el
tiempo de resolución de problemas en las estaciones de trabajo en las plantas de
soldadura, pintura y ensamblaje, evitando incluso el tener de detener la línea de
producción.
Esta herramienta usada de manera adecuada, brinda una comunicación efectiva entre
los distintos equipos de trabajo de la planta (producción, mantenimiento, materiales y
calidad), iniciando su trabajo de resolución de problemas cuando el miembro del equipo
de trabajo de producción hace un llamado por ayuda ante un problema presentado, y el
equipo de respuesta va inmediatamente a apoyar y solucionar la necesidad presentada.
La señal por ayuda es audible/visible y como en todo proceso, se requiere de
capacitación, para poder contar con personal involucrado y comprometido.
El reto de este sistema se centra en conseguir una fácil adaptabilidad de todos los
procesos productivos, integrando la mayor cantidad de datos y desplegándolos en forma
de señales visuales, mostrando simplemente la información necesaria, logrando de esta
manera disminuir los tiempos de decisión.
El sistema Andon, aunque con un concepto algo sencillo, en el fondo tiene un gran
beneficio, que es el de mejorar los procesos y operaciones en los cuales hay puntos
críticos, convirtiéndose en una herramienta necesaria para cualquier planta que posea
una línea de producción continua y que se requiera aumentar su calidad y productividad
