Abstract:
La empresa Jarrín Carrera Cía. Ltda. Se dedica desde hace 60 años al transporte
de líquidos inflamables a nivel nacional e internacional. Las largas distancias y las
exigentes necesidades de los clientes, requieren que el personal operativo, es decir, los
conductores, permanezcan largos períodos de tiempo en ruta, realizando operaciones
que demandan alta concentración y cuidado. Esta actividad ha mostrado ciertos efectos
negativos en el personal, mismos que se han evidenciado de manera más clara en la
encuesta de Clima Laboral aplicada al personal durante el último año, en las Visitas
Domiciliarias que realiza la empresa a todos sus empleados y finalmente en el eje
principal de este trabajo que es la Detección de Riesgos Psicosociales que ha permitido
generar una base de datos que a su vez ayuda en adelante a los directivos a realizar los
correctivos necesarios para eliminar o en su defecto minimizar los efectos de los riesgos
psicosociales existentes a partir de las recomendaciones planteadas.