Abstract:
En el primer capítulo, planteado como la introducción del proyecto, realizamos una corta explicación de la historia, estructura, líneas de negocio y filosofía corporativa de PRONACA C.A., así como el área de desarrollo organizacional y la realidad de las jefaturas de los centros de operació de la sierra, que nos permite ubicar los antecedentes y comprender el contexempresarial, además del alcance e importancia del presente trabajo.
