Abstract:
En los últimos años han cobrado mucha importancia las divisas que el país recibe, específicamente en referencia, al aporte de las exportaciones en el esquema de dolarización. Más aún, después de la crisis que estalló en los Estados Unidos en el mes de Septiembre de 2008, las exportaciones de flores han disminuido en aproximadamente el 3,51%, y con ello los ingresos del sector florícola. Es por este argumento que resulta importante evaluar la cadena logística de exportación para lograr que coadyuve a minimizar costos y maximizar la satisfacción del importador. Identificar sus eslabones y sus puntos críticos constituye un factor importante, para corregir sus falencias.
