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Tesis - Carrera de Ingeniería de Sistemas y Computación (Sin Restricción)
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Propuesta de mejoramiento del proceso de capacitación aplicando ITIL V3 en la gestión del servicio e implementación de la propuesta dirigida a la empresa Hawa Solutions

Yánez Montenegro, Lissette Sonia; Chávez Chávez, Jorge David (Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2013)

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- Chávez Chávez, Jorge David (1)
- Yánez Montenegro, Lissette Sonia (1)
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- TECNOLOGIA DE LA INFORMACION (1)
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Date Issued
- 2013 (1)
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- Yes (1)