Abstract:
En la actualidad las necesidades de imagen y comodidad en el medio ambiente que nos desenvolvemos a diario nos obligan a buscar un servicio eficiente y confiable de limpieza. Según el presente estudio el mercado al cual nos enfocamos tiene una necesidad en este aspecto insatisfecha, por lo que genera una oportunidad de negocio y crecimiento en esta área de mercado, ya que existe poca oferta de empresas que brinden un servicio de calidad continuo La zona a la cual nos enfocamos es el sector empresarial Norte de Quito, Sector La Paz, ya que es un sector al cual podemos brindar nuestros servicios de limpieza y mantenimiento. Sin descartar el estudio de otros sectores empresariales, que podríamos cubrir en un futuro y crecer en el mercado que estamos incursionando. Utilizamos una investigación descriptiva para establecer los componentes principales y obtener una realidad del sector al cuál nos enfocamos, determinando claramente las necesidades del cliente y aprovechando las oportunidades de negocio.....