Abstract:
Actualmente muchas de las principales empresas que tienen laboratorios que realizan
análisis de los componentes que se utilizan para elaborar alimentos, aguas, cosméticos,
suelos, etc. Estos análisis, servirán para generar un informe técnico y este a la vez servirá al cliente para poder tener los documentos necesarios, y así el cliente podrá obtener el registro sanitario de dicho producto.
Actualmente este tipo de empresas se ven carentes de un sistema que automatice el proceso de registrar el ingreso de los datos de clientes y de sus productos. En la actualidad muchas empresas han analizado el entorno competitivo en cuanto se refiere a su mercado y ha identificado que se ven carentes de un sistema que automatice el proceso de registrar el ingreso de fichas de clientes, muestras y resultados químicos de los análisis que realizan. Por ello, este sistema les permitirá mejorar la calidad de su servicio y les permitirá automatizar dichos procesos.
Considerando que en la actualidad, estas empresas lo estaban realizando de manera manual y no tenían una base de datos que les ayude a obtener de manera fácil, rápida y eficaz la información de sus clientes; y que también se ha visto, perjudicada al momento en que se le realiza auditorias por parte del SRI, y que además se cometía muchos errores al momento de digitar toda la información del cliente, se ha concluido que el desarrollo de esta solución informática sería una de las principales prioridades de este tipo de organización, ya que requieren corregir dichos problemas y mejorar su calidad.
