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Propuesta de plan de mejora de procesos en la etapa de implementación del servicio de Outsourcing Contable prestado por la empresa Rosero Carrera & Asociados CIA. LTDA. (PYME)

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dc.contributor.advisor Cueva Brito, Edgart Fabián
dc.contributor.author Carrera Sotomayor, María Soledad
dc.date.accessioned 2018-07-10T16:20:57Z
dc.date.available 2018-07-10T16:20:57Z
dc.date.issued 2018
dc.identifier.uri http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/14928
dc.description.abstract El objetivo del presente trabajo de titulación es Proponer un plan de mejora de procesos en la implementación del servicio de Outsourcing contable en la empresa Rosero Carrera & Asociados Cía. Ltda, mediante el método sistemático para la mejora de procesos siguiendo los siguientes pasos: identificación del problema en el proceso a estudiarse, identificación de las causas más relevantes que generan la ineficiencia en la implantación del servicio y la propuesta de implementación de mejora. De esta manera se determinó como principal causa de ineficiencia, la coordinación del alcance de trabajo con el cliente ya que se desconoce lo que es un Outsourcing contable, esto daba como resultado pérdida de tiempo para la Firma. Como parte de la solución se ha realizado un modelo de carta de requerimiento para socializar con el cliente, en donde se determina claramente el trabajo que se va a realizar y así agilizar el proceso. en_US
dc.language.iso es en_US
dc.publisher PUCE en_US
dc.relation.ispartofseries CD-ROM;6283
dc.subject OUTSOURCING en_US
dc.subject PROCESOS en_US
dc.subject PYMES en_US
dc.title Propuesta de plan de mejora de procesos en la etapa de implementación del servicio de Outsourcing Contable prestado por la empresa Rosero Carrera & Asociados CIA. LTDA. (PYME) en_US
dc.type bachelorThesis en_US
dc.id.author 1716792021 en_US
dc.id.advisor 1709328429 en_US


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