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Diseño de un plan de capacitación estratégica para el personal administrativo de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador – PUCE, matriz Quita, que contemple el modelo de evaluación ROI hasta su tercer nivel, en el año 2016

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dc.contributor.advisor Aguilar Cueva, Luis Hernán
dc.contributor.author Romero Montalvo, Liliana Dennisse
dc.contributor.author Zurita de la Torre, Melissa Dayaneth
dc.date.accessioned 2017-09-26T17:29:04Z
dc.date.available 2017-09-26T17:29:04Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.uri http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/13646
dc.description.abstract En la actualidad las organizaciones se están preocupando por mantener al personal satisfecho en su puesto de trabajo como con el clima laboral que lo rodea, para así asegurar un alto nivel de rendimiento de los mismos y obtener como beneficio mayor productividad. Para impactar de esta manera en el colaborador existen varios caminos, de los cuales se mencionará a uno de los más importantes que es la capacitación, pues mediante este proceso la persona puede adquirir conocimientos y desarrollar destrezas específicas para desenvolverse efectivamente en su trabajo. La Dirección de Recursos Humanos y Nómina – DRHN de la PUCE, al tener a su cargo al personal, debe brindarle herramientas que les permitan alcanzar una mejora profesional. Para ello, anualmente planifica capacitaciones en cada dirección administrativa obteniendo buenos resultados que favorecen al desarrollo Institucional, sin embargo al no haber programas de capacitación que se alineen directamente a los objetivos estratégicos de la Institución, se ha visto la necesidad de desarrollar un plan de capacitación estratégica para el personal administrativo de la PUCE que contemple el modelo de evaluación ROI hasta su tercer nivel. Dicho plan desarrollará programas microcurriculares, con lo que se obtendría resultados óptimos ya que las capacitaciones se enfocarán en alcanzar los objetivos estratégicos de la Institución en_US
dc.language.iso es en_US
dc.publisher PUCE en_US
dc.relation.ispartofseries CDT;4896
dc.subject EMPLEADOS - CAPACITACIÓN en_US
dc.subject RECURSOS HUMANOS en_US
dc.subject DESARROLLO ORGANIZACIONAL en_US
dc.subject PERSONAL-MOTIVACIÓN Y DISCIPLINA en_US
dc.subject PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA es_US
dc.subject CLIMA LABORAL es_US
dc.subject PRODUCTIVIDAD es_US
dc.title Diseño de un plan de capacitación estratégica para el personal administrativo de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador – PUCE, matriz Quita, que contemple el modelo de evaluación ROI hasta su tercer nivel, en el año 2016 en_US
dc.type bachelorThesis en_US
dc.id.author 1716501125 en_US
dc.id.author 1718214362 en_US
dc.id.advisor 1713998985 en_US


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