DSpace Repository

Diagnóstico y propuesta de mejora de la satisfacción laboral basado en la teoría de dos factores de Herzberg Frederick para el personal de Asistecom CA. LTDA., en el año 2016 - 2017

Show simple item record

dc.contributor.advisor *Riera Vásquez, Wilma Leonila
dc.contributor.author Zurita Basantes, Stephen Marcel
dc.date.accessioned 2017-07-21T19:53:01Z
dc.date.available 2017-07-21T19:53:01Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.uri http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/13460
dc.description.abstract La satisfacción laboral en las organizaciones es el conjunto de actitudes o respuestas emocionales específicas que se relacionan en distintas formas, las cuales dan como resultado diferentes actitudes en las tareas que desempeña el colaborador. Esta investigación fue ejecutada con la finalidad de realizar una medición de los niveles de satisfacción laboral en la Organización Asistecom Cia. Ltda., además fue enfocada en la teoría de dos factores de Herzberg en donde se evaluaron diez factores que inciden en la motivación e higiene dentro de la organización. Se realizó el levantamiento de información mediante una encuesta, se analizó dicha información y se pudo determinar los niveles de satisfacción por cada factor, los mismos que se categorizaron acorde a prioridades alta, media o baja. En función de estos resultados se elabora una propuesta orientada a mejorar la satisfacción laboral en el personal de la organización, tomando en cuenta que el subfactor trabajo en sí, es en donde los colaboradores más satisfechos se encuentran con una puntuación general de ochenta y cuatro por ciento, pero en el sub-factor supervisión, es en donde los trabajadores están más insatisfechos con una puntuación general de sesenta y cinco por ciento. en_US
dc.language.iso es en_US
dc.publisher PUCE en_US
dc.relation.ispartofseries CDT;4705
dc.subject SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO en_US
dc.subject ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL en_US
dc.subject PERSONAL - MOTIVACIÓN Y DISCIPLINA en_US
dc.subject HIGIENE LABORAL en_US
dc.subject INTELIGENCIA EMOCIONAL en_US
dc.subject HERZBERG, FREDERICK, 1923-2000 en_US
dc.subject REMUNERACIONES EQUITATIVAS en_US
dc.title Diagnóstico y propuesta de mejora de la satisfacción laboral basado en la teoría de dos factores de Herzberg Frederick para el personal de Asistecom CA. LTDA., en el año 2016 - 2017 en_US
dc.type bachelorThesis en_US
dc.id.author 1719341446 en_US
dc.id.advisor 1706924311 en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Browse

My Account